[求助] Photo提示“创建索引失败”

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版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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coleev
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[求助] Photo提示“创建索引失败”

帖子 coleev »

系统版本:6.0.694-00165
设备:F4-221

启用媒体索引页面点击应用后,桌面显示“设置成功”,但装填显示“创建索引失败”。

请问如何解决?
Movimento es la vida.
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CursaYang
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Re: [求助] Photo提示“创建索引失败”

帖子 CursaYang »

coleev 写了: 2025年 7月 1日 星期二 4:15 pm 系统版本:6.0.694-00165
设备:F4-221

启用媒体索引页面点击应用后,桌面显示“设置成功”,但装填显示“创建索引失败”。

请问如何解决?
可能是库文件缺失导致的。
请登录终端,通过命令检查媒体索引相关的库文件是否完整:
ldd /usr/sbin/mediaindex
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at)

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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coleev
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Re: [求助] Photo提示“创建索引失败”

帖子 coleev »

CursaYang 写了: 2025年 7月 1日 星期二 6:43 pm
终端一直Reconnecting ... Reconnected ... 循环 :shock: :shock: :shock:
Movimento es la vida.
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CursaYang
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Re: [求助] Photo提示“创建索引失败”

帖子 CursaYang »

您是通过局域网还是远程进行访问的?一般情况下,远程访问网络连接不好的时候会出现终端掉线的情况。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at)

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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cnleon
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Re: [求助] Photo提示“创建索引失败”

帖子 cnleon »

libmfx.so.1 => not found

这个哪里可以下载啊,怎么突然就没了
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RyanYang
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Re: [求助] Photo提示“创建索引失败”

帖子 RyanYang »

cnleon 写了: 2025年 11月 15日 星期六 9:21 pm libmfx.so.1 => not found

这个哪里可以下载啊,怎么突然就没了
你的是什么版本的 TOS 呢?是做了什么操作后发现出现此问题的呢?
你可以通过以下命令下载和替换:

代码: 全选

cd /usr/lib

代码: 全选

ter_wget https://download2.terra-master.com/lib.so.bz2

代码: 全选

tar -xf lib.so.bz2

代码: 全选

/usr/sbin/CheckSystem -init
最后重启 TNAS
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