TNAS.online 服务器维护公告（2025-10-31）

[TMeric]

尊敬的铁威马用户：

为了进一步提升服务质量与稳定性，我们将对 TNAS.online 远程访问服务器进行升级与维护。具体安排如下：

维护时间：
2025年10月31日 09:00 至 19:00（北京时间）

维护期间影响：

• 部分使用 TOS 6.0.750 及之后版本的用户，TNAS.online 远程访问功能可能暂时无法使用。

• 为避免数据访问异常，建议在维护期间暂停远程访问操作。

我们对由此带来的不便深感抱歉，感谢您的理解与支持。您的耐心与配合将帮助我们提供更稳定、高效的服务体验。

铁威马技术支持团队
2025年10月30日

[caeser2]

tos里点TNAS.online的开关点应用，中午提示服务器无法连接，刚才提示操作失败，现在提示连接服务器超时

[TMnight]

服务器维护已完成，您现在可以正常使用TNAS.onlie么？

[caeser2]

服务器维护已完成，您现在可以正常使用TNAS.onlie么？

现在能保存设置了，但网还是不通，遇到几个问题。
1.TOS6.0.783提示我之前一直用的tnas id已占用，必须换一个，我就换了一个，另一台tos5.1.145则没有这个问题。
2.两台用tnas给的连接均提示ERR_CONNECTION_RESET。
3.tnas pc for windows上用tnas id均找不到设备，用外网ip+透传的外网port可以添加设备并连上web桌面，但是走的是ip+port而不是tnas id。
4.tos5在tnas pc for windows上只有添加时能登录，之后就显示无法远程访问但是在线，删除后再添加还是这个效果。

也许注册后要等两天才能用？

[TMjack]

你好，服务器维护已结束了，请再尝试访问是否正常呢？

[caeser2]

你好，服务器维护已结束了，请再尝试访问是否正常呢？

目前还是ERR_CONNECTION_RESET，维护前能访问的，客户端这边环境没有变化。。。

[TMeric]

你好，服务器维护已结束了，请再尝试访问是否正常呢？

目前还是ERR_CONNECTION_RESET，维护前能访问的，客户端这边环境没有变化。。。

你好，你可以前往我们官网，联系在线客服，让其为你预约工程师远程排查一下问题。

[caeser2]

你好，服务器维护已结束了，请再尝试访问是否正常呢？

目前还是ERR_CONNECTION_RESET，维护前能访问的，客户端这边环境没有变化。。。

你好，你可以前往我们官网，联系在线客服，让其为你预约工程师远程排查一下问题。

今天早上可以访问了，我这边什么都没有改。