[求助] 文件夹改名后,文件夹消失,但搜索可以搜索得到。

卷、存储空间、磁盘阵列、硬盘、外置存储、热备盘、SSD Cache、iSCSI Target

版主: TerraSupportTMsupportTMjack

回复
头像
Tobacco
帖子: 9
注册时间: 2020年 11月 9日 星期一 8:08 pm
China

[求助] 文件夹改名后,文件夹消失,但搜索可以搜索得到。

帖子 Tobacco »

我把我的文件夹名称改了一下,文件夹两组汉字之间加了一个‘&’符号,然后修改成功后,文件夹就消失了。我还以为误删或者被我不小心挪动到哪里去了,就通过搜索搜了一下,结果搜索搜得到,但是在搜索结果中点击文件夹名称,提示:不存在。这是什么问题,已经发了邮件到support@terra-master.com了,希望能尽快解决。

文件夹名称:JOJO Adventure.JOJO的奇妙冒险:血之阴影&战斗潮流
头像
TMzethar
技术支持
帖子: 2449
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 12:05 pm

Re: [求助] 文件夹改名后,文件夹消失,但搜索可以搜索得到。

帖子 TMzethar »

在我们的测试机上TOS4的文件管理上尝试了相同操作,但并未出现类似问题。
经过检查发现您的HDD4存在物理坏道和I/O报错。
此外,我们还发现一些未得到更新的残留旧app和旧系统的无效程序在运行,占用了一些系统资源。(虽然应该与主要问题无关)
考虑到您的4个盘是RAID0,建议您趁数据还能访问,尽早备份数据,停止使用故障盘。
在有足够多的盘后,重新安装TOS系统并重建存储。(考虑到您的盘基本上都运转了几万个小时,不建议再使用RAID0,否则任何盘出问题都可能导致整个存储池数据全丢失)
头像
Tobacco
帖子: 9
注册时间: 2020年 11月 9日 星期一 8:08 pm
China

Re: [求助] 文件夹改名后,文件夹消失,但搜索可以搜索得到。

帖子 Tobacco »

现在更换hdd4,重建系统能否恢复数据?
头像
TMzethar
技术支持
帖子: 2449
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 12:05 pm

Re: [求助] 文件夹改名后,文件夹消失,但搜索可以搜索得到。

帖子 TMzethar »

这样是行不通的。RAID 0不支持换盘,任何一个盘离开RAID 0都会导致数据不完整。
头像
Tobacco
帖子: 9
注册时间: 2020年 11月 9日 星期一 8:08 pm
China

Re: [求助] 文件夹改名后,文件夹消失,但搜索可以搜索得到。

帖子 Tobacco »

好的。我尽快换一个吧。
头像
Tobacco
帖子: 9
注册时间: 2020年 11月 9日 星期一 8:08 pm
China

Re: [求助] 文件夹改名后,文件夹消失,但搜索可以搜索得到。

帖子 Tobacco »

奇怪,我用VCL播放器通过NFS的方式就能看到这个文件夹,并且可以正常播放里面的视频文件。
图片
上次由 Tobacco 在 2025年 10月 31日 星期五 5:41 pm,总共编辑 1 次。
头像
Tobacco
帖子: 9
注册时间: 2020年 11月 9日 星期一 8:08 pm
China

Re: [求助] 文件夹改名后,文件夹消失,但搜索可以搜索得到。

帖子 Tobacco »

另外,我还想问一下,我使用系统TOS系统自带的硬盘管理功能中的“坏道扫描”工具,并未发现HDD4有坏道,还有什么工具能够查看吗?比如通过ssh方式,在命令行中使用扫描命令?如果可以的话,是否可以将具体命令教给我一下,谢谢!
头像
TMnight
技术支持
帖子: 918
注册时间: 2022年 6月 28日 星期二 10:25 am
China

Re: [求助] 文件夹改名后,文件夹消失,但搜索可以搜索得到。

帖子 TMnight »

推荐可以在window中下载 DiskGenius 然后对硬盘进行坏道扫描,通过命令的方式检测可能存在误差。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
回复

回到 “存储”