[求助] 手机无法远程登录F2-210,提示please use geniune software

iOS、安卓移动客户端

版主: TerraSupportTMsupportTMjack

回复
头像
ak82
帖子: 7
注册时间: 2022年 4月 22日 星期五 5:59 pm

[求助] 手机无法远程登录F2-210,提示please use geniune software

帖子 ak82 »

手机无法远程登录F2-210, 用手机连流量登录TNAS mobile时会提示Illegal request, please use geniune software!错误,无法连接。
但是用WIFI连接一切正常。
TNAS mobile版本是2.4.20. NAS系统版本是4.2.44,都是最新的版本。TNAS mobile apk是从官网下的。
试了很多办法,重启NAS,重置NAS系统,重装手机TNAS mobile都没用。
求助大神怎么解决这个问题!
头像
TMtina
技术支持
帖子: 222
注册时间: 2022年 11月 1日 星期二 5:52 pm
China

Re: [求助] 手机无法远程登录F2-210,提示please use geniune software

帖子 TMtina »

ak82 写了: 2025年 8月 23日 星期六 11:12 am 手机无法远程登录F2-210, 用手机连流量登录TNAS mobile时会提示Illegal request, please use geniune software!错误,无法连接。
但是用WIFI连接一切正常。
TNAS mobile版本是2.4.20. NAS系统版本是4.2.44,都是最新的版本。TNAS mobile apk是从官网下的。
试了很多办法,重启NAS,重置NAS系统,重装手机TNAS mobile都没用。
求助大神怎么解决这个问题!
你好!请尝试重新启用一下 TNAS.online 远程访问功能或者更换一下 TNAS.online 服务器。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
头像
ak82
帖子: 7
注册时间: 2022年 4月 22日 星期五 5:59 pm

Re: [求助] 手机无法远程登录F2-210,提示please use geniune software

帖子 ak82 »

在远程访问里取消选中,过一段时间再打勾开启,试了还是没用。

试了把服务器改成国际,一直在转圈连不上。 切换回中国,就报please use geniune software. 用手机浏览器也无法登录。
回复

回到 “TNAS Mobile”