AI 智能照片归集管理工具
版主： TerraSupport， TMsupport， TMjack
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yj9640
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由 yj9640 »
在TNAS Mobile中使用photos，采用照片-文件夹模式浏览，向下滚动一定数量文件夹后，点击没有反应打不开文件夹。有时候点进去了，返回上级文件夹时，不是停留在当前文件夹的位置，而是回到了文件夹列表的顶部。
很影响使用体验。
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TMnick
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由 TMnick »
yj9640 写了： ↑2025年 8月 17日 星期天 7:35 am
在TNAS Mobile中使用photos，采用照片-文件夹模式浏览，向下滚动一定数量文件夹后，点击没有反应打不开文件夹。有时候点进去了，返回上级文件夹时，不是停留在当前文件夹的位置，而是回到了文件夹列表的顶部。
很影响使用体验。
您好，已收到您的反馈！打不开文件夹的情况是因为文件夹内的文件很多吗？我们将验证出问题并加以优化。
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TMpraj
- 产品经理
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由 TMpraj »
yj9640 写了： ↑2025年 8月 17日 星期天 7:35 am
你好，您是通过哪个平台下载安装的应用？是否是远程访问设备的？
如需技术支持服务请前往https://forum.terra-master.com/cn/viewtopic.php?f=87&t=3559
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yj9640
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由 yj9640 »
TMnick 写了： ↑2025年 8月 17日 星期天 10:15 am
yj9640 写了： ↑2025年 8月 17日 星期天 7:35 am
在TNAS Mobile中使用photos，采用照片-文件夹模式浏览，向下滚动一定数量文件夹后，点击没有反应打不开文件夹。有时候点进去了，返回上级文件夹时，不是停留在当前文件夹的位置，而是回到了文件夹列表的顶部。
很影响使用体验。
您好，已收到您的反馈！打不开文件夹的情况是因为文件夹内的文件很多吗？我们将验证出问题并加以优化。
不管是文件多还是文件少的文件夹，都点不动，没反应。
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yj9640
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由 yj9640 »
TMpraj 写了： ↑2025年 8月 17日 星期天 10:18 am
yj9640 写了： ↑2025年 8月 17日 星期天 7:35 am
你好，您是通过哪个平台下载安装的应用？是否是远程访问设备的？
手机TNAS mobile 内置的photos，还需要另外下载吗？我用的是荣耀手机，TNAS mobile是在荣耀官方下载的。不是远程访问，局域网内。
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TMtina
- 技术支持
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由 TMtina »
yj9640 写了： ↑2025年 8月 21日 星期四 11:06 am
手机TNAS mobile 内置的photos，还需要另外下载吗？我用的是荣耀手机，TNAS mobile是在荣耀官方下载的。不是远程访问，局域网内。
不需要再另外下载，我们将验证您的问题，您可以尝试从文件管理访问你的文件夹。
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yj9640
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由 yj9640 »
TMtina 写了： ↑2025年 8月 21日 星期四 2:10 pm
yj9640 写了： ↑2025年 8月 21日 星期四 11:06 am
手机TNAS mobile 内置的photos，还需要另外下载吗？我用的是荣耀手机，TNAS mobile是在荣耀官方下载的。不是远程访问，局域网内。
不需要再另外下载，我们将验证您的问题，您可以尝试从文件管理访问你的文件夹。
文件管理器访问文件夹是没问题，但是看不到缩略图
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TMnight
- 技术支持
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由 TMnight »
您这个文件夹下有多少照片呢？可以尝试切换手机网络后再试试。
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