[求助] 750版本莫名其妙断网、慢速同步期间重启问题

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版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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xingfa710063
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China

[求助] 750版本莫名其妙断网、慢速同步期间重启问题

帖子 xingfa710063 »

升级750最新版本以后,经常在内网找不到TNAS,无奈关机重启。但是,现在增加了一块硬盘,设置了阵列,应该在慢速同步中,能不能重启?不重启就连不上TNAS,不知道阵列同步完成没有。
这个版本为什么总是莫名其妙断网?
在没有确定是否同步完成的情况下,能不能断电重启?
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TMnight
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帖子: 918
注册时间: 2022年 6月 28日 星期二 10:25 am
China

Re: [求助] 750版本莫名其妙断网、慢速同步期间重启问题

帖子 TMnight »

1、阵列在同步过程是可以正常进行重启操作的。
2、针对断网的问题,您可以尝试以下链接https://forum.terra-master.com/cn/viewtopic.php?t=4329 ,收集一份日志通过邮箱发送给我们技术支持邮箱support(at)terra-master.com,以便我们分析具体导致断网的原因。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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