[求助] TNAS PC没法登录

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版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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coleev
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[求助] TNAS PC没法登录

帖子 coleev »

系统版本:6.0.694-00165
设备:F4-221

TNAS PC显示“连接超时,请再次尝试登录”

WEB方式“HTTP ERROR 502”

SMB方式到时可以访问。

是否跟非正常停电有关系?可以如何解决?
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TMzethar
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Re: [求助] TNAS PC没法登录

帖子 TMzethar »

从现象看,有可能是运行堵塞或者网页服务依赖的相关文件出错了。
如果您看到HDD灯在闪烁,可能是文件系统自检或RAID同步,您可以等待直到结束闪烁再重启NAS。
不排除异常断电损坏网页服务依赖文件的可能。如果您怀疑是这个原因,您可以考虑重置或联系Live Chat或技术支持邮箱尝试为您检查和修复(如果您能打开SSH/Telnet连接的话。)
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coleev
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Re: [求助] TNAS PC没法登录

帖子 coleev »

TMzethar 写了: 2025年 7月 16日 星期三 11:31 pm
LAN指示灯倒是一直闪,HDD的灯基本没闪。

重置是怎么个重置法?
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CursaYang
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Re: [求助] TNAS PC没法登录

帖子 CursaYang »

重新安装系统,参考这个帖子:https://forum.terra-master.com/cn/viewtopic.php?t=241
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at)

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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coleev
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Re: [求助] TNAS PC没法登录

帖子 coleev »

CursaYang 写了: 2025年 7月 18日 星期五 8:07 am
重装率太高了 :shock: 晚点试一试吧。
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TMzethar
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Re: [求助] TNAS PC没法登录

帖子 TMzethar »

如果设备HDD等硬件都OK的化,不会有这种情况。具体原因可能还要让工程师排查下才知道。
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coleev
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Re: [求助] TNAS PC没法登录

帖子 coleev »

TMzethar 写了: 2025年 7月 21日 星期一 5:08 pm
解决了,直接局域网下重装一次就OK了。。。。
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