[求助] 无法开启远程访问  [已解决]

IPv4/v6、端口、VPN、代理连接、SSH、远程访问

版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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Linson
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Re: [求助] 无法开启远程访问

帖子 Linson »

TMzethar 写了: 2025年 7月 22日 星期二 5:12 pm
已私信,请查收。
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Linson
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Re: [求助] 无法开启远程访问

帖子 Linson »

CursaYang 写了: 2025年 7月 23日 星期三 9:54 pm
已私信,请查收。
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Linson
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Re: [求助] 无法开启远程访问

帖子 Linson »

TMeric 写了: 2025年 7月 23日 星期三 9:45 am
这段时间是你们的工作时间,也是我的工作时间,我下班你们也下班了,怎么联系啊?
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TMzethar
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Re: [求助] 无法开启远程访问

帖子 TMzethar »

Linson 写了: 2025年 7月 23日 星期三 11:43 pm
您好。support邮箱于7月12日回复过您的邮件,希望您能提供缺少的其它信息。我们会再次发送一次,请注意查收。
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Re: [求助] 无法开启远程访问

帖子 Linson »

TMzethar 写了: 2025年 7月 24日 星期四 7:23 pm
不好意思,Tnas系统提醒的邮件太多,没有注意查看,我确认一下再提供。
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Linson
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Re: [求助] 无法开启远程访问

帖子 Linson »

TMzethar 写了: 2025年 7月 24日 星期四 7:23 pm
已经重新提交资料,请查收。
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vllfeng
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Re: [求助] 无法开启远程访问

帖子 vllfeng »

我也遇到了楼主同样的问题。之前都用得好好的,升级750版本后出现无法连接远程的情况,但偶尔又可以连上,这几天又不行了,升级了770版本,还是不能连接。请问楼主问题解决了吗?
961873290
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Re: [求助] 无法开启远程访问

帖子 961873290 »

楼主在吗?我是今天刚刚买的F2-424跟你是一样的状态,用端口映射可以访问,安装程序都是正常的就是不能启动TNASONLINE,问客服问了一天也没有给出任何解决方案,请问你最后解决没有?
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vllfeng
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Re: [求助] 无法开启远程访问

帖子 vllfeng »

我的昨天连接成功,今天上午都能用,下午连接不上了。应该是楼主说的,服务器的问题。是不是7月以来一直在调试服务器?
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TMnight
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Re: [求助] 无法开启远程访问

帖子 TMnight »

vllfeng 写了: 2025年 8月 10日 星期天 3:57 pm
目前tnas.online服务器问题已修复,您是否可以正常使用了呢?
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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