[求助] 无法删除备份文件！

[Dpex]

系统版本5.1.67-00214
snapshot版本2.1.007

问题描述：使用snapshot的“复制”功能，将卷1中的共享目录备份到卷2中的某个目录，由于跨过不同的存储池，所以将全量内容重新复制了一遍。现在出于个人需求，要删除该快照目录释放空间，操作如下：
1. 删除复制标签中的复制任务
2. 删除快照标签中对应的快照任务（复制功能自动产生的一个快照任务）
然而查看文件系统，相应的空间并未释放

使用ssh登录系统后台，使用rm命令删除对应的备份目录，提示“rm: cannot remove XX Read-only file system”，使用的账户拥有root权限。

打开TOS管理面板中“文件管理”界面，可以看到标有“只读”字样（截图传不上来）

请问该如何删除该快照文件夹？

[CursaYang]

请收集一份系统报告发到我们的support邮箱，邮件中附上这个论坛帖子的链接。

[TMbuddy]

你好！正常情况下，通过 snapshot 复制的新共享文件夹在复制完毕后为“只读”状态，在删除相应的复制任务后会变为“读写”。
您的描述中，您的由复制产生的新共享文件夹在文件管理中仍显示为“只读”状态，请您确保相应的复制任务已经删除。如果您确保您的操作无误，可能存在缺陷导致您的问题产生，请您通过官网与在线客服联系，或通过电子邮箱联系我们，我们将为您排查和解决问题。
感谢您对铁威马的支持！

[Dpex]

你好！正常情况下，通过 snapshot 复制的新共享文件夹在复制完毕后为“只读”状态，在删除相应的复制任务后会变为“读写”。
您的描述中，您的由复制产生的新共享文件夹在文件管理中仍显示为“只读”状态，请您确保相应的复制任务已经删除。如果您确保您的操作无误，可能存在缺陷导致您的问题产生，请您通过官网与在线客服联系，或通过电子邮箱联系我们，我们将为您排查和解决问题。
感谢您对铁威马的支持！

相应的复制任务已经删除了，执行复制任务后会自动出现一个快照任务，也删除了，且snapshot这个软件已经删除了。当前情况如下：复制时，我执行了两个复制命令，分别产生了一个备份，假设被备份的共享文件夹为A，在A所在的目录产生了一个@snapshot文件夹（假设为B），在A的上一级目录也产生了一个@snapshot文件夹（假设为C），我查看了一下，C文件夹两个复制任务的快照均存在，但是无法被删除，报错与复制到另一存储池的副本文件夹相同；B文件夹已经被删除。

两个复制任务产生的副本文件夹现在均处于不可删除的状态，请告知解决方案！

[CursaYang]

为了更快的解决您的问题，能否告知您复制文件的源路径和目标路径，最好用截图说明相关的问题 。

[Dpex]

已发送截图及进一步说明的详细信息到技术团队邮箱，请查收，谢谢！