[求助] 升级6.0.694-00165后，手机APP不能登录了

[Dhy22033]

我的机器F4-423,升级6.0.694-00165后，手机APP(安卓)不能登录了，

[OrionXie]

你好 ，1.请先检查 TNAS Online 远程访问是否在升级后是否正常开启。
2.TNAS ID 的 昵称提供下，我们尝试下，可以通过电子邮件 suppor（at）terra-master.com 或 Official Live Chat 联系技术支持。
3.你可以尝试在浏览器上是否可以访问，访问地址在TNAS Online的使用方法中。

[TMtina]

我的机器F4-423,升级6.0.694-00165后，手机APP(安卓)不能登录了，

请问是从6.0.688升级上来的吗？网页登录后前往'控制面板-网络-接口'，看一下页面是否显示'TCP/IP 设置中，请稍后！'，如果是的话请尝试重启 NAS 后再重新登录。

[划过来]

我的机器F4-423,升级6.0.694-00165后，手机APP(安卓)不能登录了，

好像不支持http了要https的端口才能链接，

[TMjack]

为了提升安全性，全面采用了https的形式方式了。

[Dhy22033]

是的，页面显示'TCP/IP 设置中，请稍后！重启后还是显示，不解决问题。

[Dhy22033]

我的机器F4-423,升级6.0.694-00165后，手机APP(安卓)不能登录了，

请问是从6.0.688升级上来的吗？网页登录后前往'控制面板-网络-接口'，看一下页面是否显示'TCP/IP 设置中，请稍后！'，如果是的话请尝试重启 NAS 后再重新登录。

页面显示'TCP/IP 设置中，请稍后！'，重启 NAS 后再重新登录还是显示，不解决问题。

[TMeric]

你好，
如果您是从TOS 6.0.688 beta 直接升级到 6.0.694，建议您重新安装系统至 694 版本，因为 688 测试版中对网络的修改未被合并到 694 正式版，这可能导致一些不可预见的问题。
如果您未曾使用过 688 版本，请尝试将 IP 设置从 DHCP 改为固定 IP并修改IP，查看手机客户端是否能够正常登录。如果问题依旧存在，请联系我们官网的在线客服，预约工程师进行远程诊断，并附上此链接。
希望这些建议对您有所帮助。