[求助] 虚拟机win10卡死系统

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版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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qiba78
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[求助] 虚拟机win10卡死系统

帖子 qiba78 »

虚拟机安装win7,一切安好
安装了win10也能运行,但是再安装VBoxGuestAdditions.iso后,进入系统后一会就vbox就死掉了,然后整个tnas系统也就卡死了,只能手动硬重启了。
不知道这是什么原因?型号:F4-42 4pro
TMjack
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Re: [求助] 虚拟机win10卡死系统

帖子 TMjack »

您好!

为协助排查安装VBoxGuestAdditions.iso后TNAS系统死机问题,请按以下步骤操作并提供相关信息:

1.确认系统版本:请告知当前TOS系统的具体版本号。
2.启用Debug模式:路径为TOS桌面 > 支持与帮助 > Debug模式,开启该功能。
3.复现问题并收集日志:在开启Debug模式后,尝试复现死机问题。待系统出现异常后,系统将自动生成日志文件。
4.提交日志:请将日志文件发送至邮箱:support(at)terra-master.com(at实际为@符号)。我们的技术团队将通过日志分析定位死机原因,并尽快与您联系,感谢您的配合!
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队: Service (at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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wifisky
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Re: [求助] 虚拟机win10卡死系统

帖子 wifisky »

F4-423 VBOX安装运行Win10企业版很流畅~
看看安装的VBoxGuestAdditions.iso版本对不?win系统里看是否安装了如360卫士的温度插件没?360卫士有时会安装360小贝温控软件,这个软件在虚拟机里容易卡系统~
NAS发烧友
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qiba78
帖子: 12
注册时间: 2021年 9月 15日 星期三 11:31 am

Re: [求助] 虚拟机win10卡死系统

帖子 qiba78 »

这个vbox真不稳定,前两天不知道啥原因产生了大量的日志,结果把根目录空间占完了,网页版就进不了。
清理完后,昨天只运行了Ubuntu系统,结果今天tnas又掉线了,真扯淡的!型号:F4-424pro
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OrionXie
技术支持
帖子: 98
注册时间: 2025年 3月 12日 星期三 3:13 pm
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Re: [求助] 虚拟机win10卡死系统

帖子 OrionXie »

qiba78 写了: 2025年 5月 21日 星期三 5:07 pm
很抱歉,给您带来了困扰,请在“TOS>技术支持与帮助>问题反馈”生成并下载日志报告包,然后发送给我们检查,并附带云盘共享链接(百度,阿里,华为,腾讯....)这可能使我们能够更准确、迅速的确定问题。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)

服务团队: Service (at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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qiba78
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Re: [求助] 虚拟机win10卡死系统

帖子 qiba78 »

一切都是VBoxGuestAdditions_7.0.20.iso这话增强插件引起的,现在直接安装VBoxGuestAdditions_7.1.8.iso这个最新版的就没事了
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OrionXie
技术支持
帖子: 98
注册时间: 2025年 3月 12日 星期三 3:13 pm
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Re: [求助] 虚拟机win10卡死系统

帖子 OrionXie »

qiba78 写了: 2025年 5月 23日 星期五 10:55 am
感谢你的探索精神。如果您有任何见解,请随时与大家分享。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)

服务团队: Service (at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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Zhoucx
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Re: [求助] 虚拟机win10卡死系统

帖子 Zhoucx »

qiba78 写了: 2025年 5月 23日 星期五 10:55 am
Windows11,运行正常

我个人建议使用精简版Windows操作系统,建议Windows11,关闭更新,不要装任何杀毒软件,特别是国内的

而且,该虚拟机仅适合当办公电脑使用
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