[求助] 无法访问NAS,报错

IPv4/v6、端口、VPN、代理连接、SSH、远程访问

版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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ltxmail
帖子: 3
注册时间: 2024年 8月 13日 星期二 2:15 am
China

[求助] 无法访问NAS,报错

帖子 ltxmail »

提示下面的英文,这个是什么问题啊,ID改了,好一下下,然后又会变成这个样子。

An unexpected error occurred
ENO200999 unchecked error, please send this to the developer: net/http: TLS handshake timeout


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TMeric
产品经理
帖子: 163
注册时间: 2023年 7月 3日 星期一 10:53 am

Re: [求助] 无法访问NAS,报错

帖子 TMeric »

请问您的TOS的具体版本号是多少?
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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ltxmail
帖子: 3
注册时间: 2024年 8月 13日 星期二 2:15 am
China

Re: [求助] 无法访问NAS,报错

帖子 ltxmail »

TMeric 写了: 2025年 3月 28日 星期五 2:19 pm 请问您的TOS的具体版本号是多少?
TOS版本 5.1.145
BIOS/initBoot版本 5.6.6
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TMnight
技术支持
帖子: 918
注册时间: 2022年 6月 28日 星期二 10:25 am
China

Re: [求助] 无法访问NAS,报错

帖子 TMnight »

ltxmail 写了: 2025年 3月 31日 星期一 10:31 am
根据报错提示,可能是客户端与服务器之间的网络不稳定或延迟过高,导致 HTTPS 连接握手超时。建议联系网络管理员检查网络连通性和延迟,并确认路由或防火墙设置是否屏蔽了 FRP 协议。如果网络连接稳定且未屏蔽 FRP 协议,但仍无法通过 tnas.online 访问,请联系官网在线客服预约工程师进行远程检查。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

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服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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ltxmail
帖子: 3
注册时间: 2024年 8月 13日 星期二 2:15 am
China

Re: [求助] 无法访问NAS,报错

帖子 ltxmail »

TMnight 写了: 2025年 3月 31日 星期一 11:34 am
ltxmail 写了: 2025年 3月 31日 星期一 10:31 am
根据报错提示,可能是客户端与服务器之间的网络不稳定或延迟过高,导致 HTTPS 连接握手超时。建议联系网络管理员检查网络连通性和延迟,并确认路由或防火墙设置是否屏蔽了 FRP 协议。如果网络连接稳定且未屏蔽 FRP 协议,但仍无法通过 tnas.online 访问,请联系官网在线客服预约工程师进行远程检查。
我的证书才续的,cn.tnas.link 的证书还没有到期。我预约一下工程师吧。
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TMeric
产品经理
帖子: 163
注册时间: 2023年 7月 3日 星期一 10:53 am

Re: [求助] 无法访问NAS,报错

帖子 TMeric »

ltxmail 写了: 2025年 3月 31日 星期一 8:45 pm
请前往我们官网联系在线客户,预约远程工程师为您服务,并附上本条链接的对话内容。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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