移动硬盘弹出问题

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版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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pzealot
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移动硬盘弹出问题

帖子 pzealot »

F4-423 TOS6.0.610
使用希捷的一块2T移动硬盘拷贝完数据以后,点击网页上的弹出USB设备,提示操作成功,但是硬盘上的指示灯并未熄灭,也可以摸到硬盘还在转动,这是正常的么?
如果是不正常的,什么时候能修复这个BUG,如果是正常的麻烦给个回复。
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TMbuddy
产品经理
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China

Re: 移动硬盘弹出问题

帖子 TMbuddy »

pzealot 写了: 2025年 2月 11日 星期二 8:43 pm
您好!经我们测试暂未复现该问题。为了更好地排查,请问您用于拷贝的硬盘是通过USB外接方式连接NAS,还是直接安装在NAS内部盘位中的呢?
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pzealot
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Re: 移动硬盘弹出问题

帖子 pzealot »

TMbuddy 写了: 2025年 2月 11日 星期二 9:51 pm
移动硬盘 那就没啥事了
TMjack
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Re: 移动硬盘弹出问题

帖子 TMjack »

您好,当移动硬盘盒连接到NAS设备并在之后弹出USB设备时,当前的TOS系统尚未支持移动硬盘盒的休眠功能,因此硬盘会继续保持运转状态。
我们计划在后续的TOS系统更新中完善这一功能。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队: Service (at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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