重置系统配置以后,NAS无法连接

IPv4/v6、端口、VPN、代理连接、SSH、远程访问

版主: TerraSupportTMsupportTMjack

主题已锁定
头像
xp001
帖子: 2
注册时间: 2024年 11月 11日 星期一 10:32 am
China

重置系统配置以后,NAS无法连接

帖子 xp001 »

型号:F4-221
系统版本:4.X
头像
xp001
帖子: 2
注册时间: 2024年 11月 11日 星期一 10:32 am
China

Re: 重置系统配置以后,NAS无法连接

帖子 xp001 »

情况描述:设备重置系统配置以后,访问以后是 跳到设置admin账户的 密码和邮箱界面,但是这个页面点击确定一直过不去,试了好多次,还是不行,就把NAS强制关机重启了,重启以后就连不上了
头像
TMnight
技术支持
帖子: 918
注册时间: 2022年 6月 28日 星期二 10:25 am
China

Re: 重置系统配置以后,NAS无法连接

帖子 TMnight »

xp001 写了: 2024年 11月 11日 星期一 10:49 am
出现您描述的情况一般有以下三种可能原因
1、浏览器缓存问题:请尝试清除浏览器缓存,或更换浏览器后再尝试进行设置。。
2、硬盘故障问题:建议在关机状态下取出硬盘,并使用 Windows 中的专业硬盘检测工具检查硬盘是否存在坏道或其他故障。
3、文件系统故障:可以尝试登录ssh后,参考登录方法:viewtopic.php?t=1511,使用默认的账号admin,密码admin。执行修复程序,具体步骤请参考:viewtopic.php?t=1691
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
主题已锁定

回到 “网络”