摄像头添加失败
版主： TerraSupport， TMsupport， TMjack
Re: 摄像头添加失败
你好，我们尝试了TP的摄像头是可以正常添加的。
1、你可以尝试更换码流方式，通过RTSP的方式添加，看看是否能解决添加的问题。
2、可以到日志界面通过鼠标悬浮把错误信息提供给我们，协助我们定位问题。
3、可以到日志 》设置 》导出 Debug 日志，将这个日志压缩包提供给我们。
联系我们的团队，请发送电子邮件到以下地址，记住用@代替（at）：
技术团队：support(at)terra-master.com (技术支持)
服务团队：service(at)terra-master.com (用于购买，退货，更换，RMA服务)
技术团队：support(at)terra-master.com (技术支持)
服务团队：service(at)terra-master.com (用于购买，退货，更换，RMA服务)
Re: 摄像头添加失败
我们尝试了多次，TP 的摄像头是可以正常添加，为了更精准解决您遇到的问题，需要您导出 Debug 日志，并将这个日志压缩包发送到技术支持邮箱：support_cn(at)terra-master.com （请自行用“@”替换“at”）。
导出 Debug 日志的方法：日志 》设置 》导出 Debug 日志
导出 Debug 日志的方法：日志 》设置 》导出 Debug 日志
如需技术支持服务请前往viewtopic.php?f=79&t=705