TOS. 5.1.123在424Pro WD M2硬盘读不出温度!

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版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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lydahai
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TOS. 5.1.123在424Pro WD M2硬盘读不出温度!

帖子 lydahai »

TOS. 5.1.123在424Pro WD M2硬盘读不出温度!sn750和SN550都读不出,不知道是硬件问题,还是软件问题,在电脑上还别的NAS上是可以读出温度的!
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TMnight
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China

Re: TOS. 5.1.123在424Pro WD M2硬盘读不出温度!

帖子 TMnight »

请提供M.2具体品牌信息。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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lydahai
帖子: 6
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Re: TOS. 5.1.123在424Pro WD M2硬盘读不出温度!

帖子 lydahai »

西数的啊,SN750和SN550啊,图片上也有啊
TMjack
技术支持
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Re: TOS. 5.1.123在424Pro WD M2硬盘读不出温度!

帖子 TMjack »

lydahai 写了: 2024年 2月 23日 星期五 9:04 pm 西数的啊,SN750和SN550啊,图片上也有啊
您好,鉴于当前市面上M.2 SSD品牌繁多,且各品牌之间的SMART信息标准并不统一,我们有遇到了部分品牌的M.2 SMART信息读取不完整的问题,导致读取不到M.2 SSD的温度的现象。这是软件适配兼容性问题,与硬件无关。针对这两个特定的M.2 SSD型号,我们计划后续购买并做软件适配兼容。
感谢您的理解与支持。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

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服务团队: Service (at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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