11月7日晚上7点左右，多台TOS5-NAS设备出现WAN口“未连接”？

[wifisky]

11月7日晚上7点左右，多台TOS5（5.1.79）NAS设备出现WAN口“未连接”？路由器能上网，WEB管理页能打开，NAS能上网，就是WAN出现“未连接”情况，重启NAS还是同样显示WAN口“未连接”。以前在4.2.40版本常出现这种情况，今天头次在TOS5系统遇见，而且是多台TOS5设备同时出现这情况？两条宽带（多台NAS设备在不同宽带线路上），路由器正常上网，NAS能打开管理页面，NAS也能上网。

有同样出这问题的同学没？

[TMLyy]

能提供详细的截图信息吗？检查一下控制面板》网络》接口》看下LAN接口有没有网关信息，没有的话需要你自己手动添加网关。

[wifisky]

[at=TMLyy post_id=17590 time=1699366351 user_id=2178][/at]

已经表述的很明白了，你说的手动添加网关这样的建议真的没必要，就怕答非所问，才表述的那么详细，还是出现把俺当成了小白来对待~

2023-11-07_234347.jpg

2023-11-07_234649.jpg

2023-11-07_234742.jpg

[TMnight]

[at=TMLyy post_id=17590 time=1699366351 user_id=2178][/at]

已经表述的很明白了，你说的手动添加网关这样的建议真的没必要，就怕答非所问，才表述的那么详细，还是出现把俺当成了小白来对待~

2023-11-07_234347.jpg

2023-11-07_234649.jpg

2023-11-07_234742.jpg

有试过重启么？或者说现在网络是否正常了呢

[wifisky]

{L_BUTTON_AT}TMnight

路由器和NAS设备都重启过，WAN口仍然显示“未连接”，但NAS是能上因特网的。

昨天晚上7点看时发现的，到晚上12点时还是这情况，今天中午12点看时，WAN口又显示正常了，再观察一段时间看吧，有问题再反馈。不过，我还是希望官方帮助我找到出现这个问题的具体原因~

[TMnight]

感谢你的反馈。我们会注意这个问题的。