手机中保险箱打开显示“该备份文件夹不存在”咋办？？

[swtwm]

保险箱中原来有数据的！也不知升级到什么版本时无意中发现打开保险箱找不到原来的数据，也不能新上传数据到保险箱了！！现在的版本是5.1.67，手机 是3.2.28

[TMzzl]

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可以试着重新启动一下，或者重新下载一个新的APP，如果以上操作都不行，可以联系相关售后人员预约进行远程技术支持。

[TMtina]

保险箱中原来有数据的！也不知升级到什么版本时无意中发现打开保险箱找不到原来的数据，也不能新上传数据到保险箱了！！现在的版本是5.1.67，手机 是3.2.28

请问你的TOS系统是否重装过？以及你的保险箱是否重置过？若无法上传数据到保险箱，可以尝试重置一下保险箱，还是无法上传的话可以联系客服预约工程师远程查看一下。

[swtwm]

重启TNAS没用，手机APP也照在线客服卸载后重装都没用。

国庆前因jellyfin始终转圈用不起，就扯出所有硬盘重装了TOS系统。