F4-423无法进入系统,重装系统也无法解决

有关新购入TNAS产品的安装及初始化

版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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Idontknow
帖子: 2
注册时间: 2023年 6月 24日 星期六 11:06 am
China

F4-423无法进入系统,重装系统也无法解决

帖子 Idontknow »

F4-423前一天用着好好的,第二天发现突然登录不进系统了。
网页版进去是白屏的,TNAS PC软件也说找不到设备;但是SSH还是可以登录到机器上的。
1.png
2.png
用HDMI线将机器接到显示器上,发现启动后有如下提示,并且一直持续:
cat:/var/run/TOSDaemon.pid: No such file or directory
3.JPG
拔掉所有硬盘重新开机还是这样,我以为是引导有问题,按论坛的教程重新安装了U盘引导系统,结果开机以后还是一样的提示,该怎么解决呢 :(
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huangssssx
帖子: 1
注册时间: 2023年 7月 1日 星期六 7:51 am

Re: F4-423无法进入系统,重装系统也无法解决

帖子 huangssssx »

我也是一样的问题
TMLyy

Re: F4-423无法进入系统,重装系统也无法解决

帖子 TMLyy »

登录SSH,1.输入 cd /,2.输入 TOSDaemon -D
再清空浏览器缓存,刷新页面后看能否进入登录页面。如果还不行,重启一下设备试试。
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Idontknow
帖子: 2
注册时间: 2023年 6月 24日 星期六 11:06 am
China

Re: F4-423无法进入系统,重装系统也无法解决

帖子 Idontknow »

说一下后续:原来的标题有误导,后来还是通过重装系统解决的
之前重装失败,是因为还有个固态硬盘忘记拆下来了(不过这个固态当时加上去的时候忘了加进卷里了,也就是它根本没有参与到系统的存储里,不明白为什么会影响系统引导);拆掉固态以后才发现我重做引导盘做错了,F4-423应该按照uefi的方法做引导盘,做好以后就能登录网页了,重装一遍系统就好了,所幸数据都还在。
上面客服回复的方法我没试过,不知道行不行,要是行的话就不用这么费力重装系统了 ;)
最后,希望技术团队能排查一下缺少TOSDaemon.pid的具体原因吧。
nidaye
帖子: 99
注册时间: 2023年 9月 22日 星期五 8:32 am
China

Re: F4-423无法进入系统,重装系统也无法解决

帖子 nidaye »

TMLyy 写了: 2023年 7月 1日 星期六 11:52 am 登录SSH,1.输入 cd /,2.输入 TOSDaemon -D
再清空浏览器缓存,刷新页面后看能否进入登录页面。如果还不行,重启一下设备试试。
我目前遇到和你一摸一样的问题,输入这2个命令好像没什么作用
我姓倪
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TMnight
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帖子: 918
注册时间: 2022年 6月 28日 星期二 10:25 am
China

Re: F4-423无法进入系统,重装系统也无法解决

帖子 TMnight »

建议还是重新安装系统。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
nidaye
帖子: 99
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Re: F4-423无法进入系统,重装系统也无法解决

帖子 nidaye »

TMnight 写了: 2023年 10月 3日 星期二 5:27 pm 建议还是重新安装系统。
不明白 的是我就重启个系统就要重装系统,怎么保证数据安全?你们说数据还在?我以前所有的设置不是数据?还在?有没有别的办法,这个到底是什么原因造成的?
我姓倪
TMjack
技术支持
帖子: 1520
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 1:53 pm

Re: F4-423无法进入系统,重装系统也无法解决

帖子 TMjack »

你好,从你反馈的现象来看,可能是系统里的TOSDaemon进程没有启动,具体是什么原因导致TOSDaemon没有启动,可以约我们技术同事远程查看一下。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队: Service (at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
nidaye
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Re: F4-423无法进入系统,重装系统也无法解决

帖子 nidaye »

给个建议,你们的界面最好越简单越好
我姓倪
nidaye
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China

Re: F4-423无法进入系统,重装系统也无法解决

帖子 nidaye »

重装了系统以后,又出现TOSDaemon问题了,郁闷死了
我姓倪
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