我怀疑TNAS可能遇到硬件问题了,如何判断?

TNAS 的硬件配置及使用

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TMzethar
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注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 12:05 pm

我怀疑TNAS可能遇到硬件问题了,如何判断?

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故障排除

适用机型
所有 x86 TNAS 机型

现象
有用户在使用过程中遇到故障,怀疑有可能是设备硬件问题,但并不能确定。

对策
根据用户的反馈以及对部分用户的故障设备的观察和分析,我们总结了故障的类型和原因。本操作指引可以帮助您大致判断您的 TNAS 硬件是否仍然健康,并介绍相应的排查方案。

1. 开机时是否有蜂鸣声?

如果有,说明设备应该是良好的,请跳到步骤 2。

如果没有,请取出设备的电池,用铁线连接电池座的正负极端子10秒,然后组装设备。

尝试再次启动TNAS,如果发出“嘟”声,说明设备仍然正常,请执行步骤2。
如果仍然没有蜂鸣声,则设备已损坏。

2. 在未加载任何硬盘的情况下启动TNAS,等待5分钟,是否可以找到设备并成功打开初始化页面?

如果能找到,则说明USB启动系统也正常,问题很可能存在于硬盘中的 TOS系统上。此时您可以尝试重新安装TOS以解决:
https://forum.terra-master.com/en/viewt ... f=76&t=423

如果找不到TNAS或无法打开初始化页面,可能是 USB 引导系统存在问题,请尝试重新制作 USB 引导系统:(根据您的设备机型从以下两种方法中选择对应的制作方法)
220/420/221/421/422/:
https://forum.terra-master.com/en/viewt ... =76&t=1455
223/423:
https://forum.terra-master.com/en/viewt ... =76&t=3684
然后在没有安装任何硬盘的情况下再次启动TNAS。 如果您仍然打不开初始化页面,则说明设备很可能已损坏。
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