故障排除
适用机型
所有 x86 TNAS 机型
现象
有用户在使用过程中遇到故障,怀疑有可能是设备硬件问题,但并不能确定。
对策
根据用户的反馈以及对部分用户的故障设备的观察和分析,我们总结了故障的类型和原因。本操作指引可以帮助您大致判断您的 TNAS 硬件是否仍然健康,并介绍相应的排查方案。
1. 开机时是否有蜂鸣声?
如果有,说明设备应该是良好的,请跳到步骤 2。
如果没有,请取出设备的电池,用铁线连接电池座的正负极端子10秒,然后组装设备。
尝试再次启动TNAS,如果发出“嘟”声,说明设备仍然正常,请执行步骤2。
如果仍然没有蜂鸣声,则设备已损坏。
2. 在未加载任何硬盘的情况下启动TNAS,等待5分钟,是否可以找到设备并成功打开初始化页面?
如果能找到,则说明USB启动系统也正常,问题很可能存在于硬盘中的 TOS系统上。此时您可以尝试重新安装TOS以解决:
https://forum.terra-master.com/en/viewt ... f=76&t=423
如果找不到TNAS或无法打开初始化页面,可能是 USB 引导系统存在问题,请尝试重新制作 USB 引导系统:(根据您的设备机型从以下两种方法中选择对应的制作方法)
220/420/221/421/422/:
https://forum.terra-master.com/en/viewt ... =76&t=1455
223/423:
https://forum.terra-master.com/en/viewt ... =76&t=3684
然后在没有安装任何硬盘的情况下再次启动TNAS。 如果您仍然打不开初始化页面,则说明设备很可能已损坏。
我怀疑TNAS可能遇到硬件问题了,如何判断?
TNAS 的硬件配置及使用
版主: TerraSupport, TMsupport, TMjack
前往
- 官方专区
- ↳ 新闻与公告
- ↳ 新闻公告
- ↳ 更新通知
- ↳ 社区活动
- ↳ TOS 6 核心特色功能
- TNAS 专区
- ↳ 操作指引
- ↳ 安装初始化
- ↳ 系统配置
- ↳ 文件服务
- ↳ 网络
- ↳ 存储
- ↳ 备份还原
- ↳ 硬件
- ↳ 应用
- ↳ BUG 反馈
- ↳ 安装初始化
- ↳ 系统更新
- ↳ 系统配置
- ↳ 文件服务
- ↳ 网络
- ↳ 存储
- ↳ 系统资源
- ↳ 兼容性
- ↳ 硬件
- ↳ 安全
- ↳ TNAS Mobile
- ↳ TNAS PC
- ↳ 数据备份
- ↳ 如何备份?如何选择正确的工具?
- ↳ TerraSync
- ↳ Centralized Backup 中央备份(CB)
- ↳ Duple Backup 双重备份(DB)
- ↳ CloudSync 云盘同步
- ↳ Snapshot
- ↳ TFSS(文件系统快照)
- ↳ USB Copy
- ↳ TFM Backup
- ↳ Rsync 备份
- ↳ Time Machine 备份
- ↳ 多媒体
- ↳ DLNA/多媒体服务
- ↳ 多媒体服务器
- ↳ Photos
- ↳ Plex
- ↳ Emby
- ↳ Jellyfin
- ↳ PT 下载
- ↳ 虚拟化
- ↳ Docker
- ↳ 虚拟机
- ↳ 其他应用程序
- ↳ iSCSI Manager
- ↳ Surveillance Manager
- ↳ Terra Music
- ↳ VPN Server
- ↳ 网站服务器/PHP/MySQL/MariaDB
- ↳ 迅雷
- ↳ qBittorrent
- ↳ Transmission
- ↳ 其它
- ↳ 需求建议
- ↳ 新需求与改善建议
- ↳ 已接受
- ↳ 已排期
- ↳ 已上线
- ↳ 交流与分享
- ↳ 社区操作指南
- ↳ 开发者讨论区
- ↳ 杂谈灌水区
- TDAS 专区
- ↳ 操作指引
- ↳ 雷电 3 视频非编存储
- ↳ USB 系列
- ↳ BUG 反馈
- ↳ 雷电 3 影视非编系列
- ↳ USB 系列