多个硬盘不识别问题

[yaerya]

我NAS F4-423，刚开始有一个M2固态，一个18T 机械硬盘（BR模式），做的TRAID系统，今天打算增加2个机械硬盘，一个14T 一个12T，我先把14T的插上，然后进入系统后，存储池我选择SING DASK模式正常识别，很顺利，然后我又关机插入12T，就死活进不去系统了，但是我把14T的拿下来，插12T的进去，和设置14T 一样也识别，也设置成SING DISK 模式也没问题，但是如果同时把14和12T都插到F4-423里去，死活不启动了，IP连不上。拿掉其中一个就可以进去，更离奇的是：我如果拿掉14或者12T 的任何一个都可以进入系统后再插入另外一个盘（14T或者12T）能识别，但是一重起又进不去系统了，也就是12和14T的不能同时识别！！，有知道原因的吗

[yaerya]

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[yaerya]

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[yaerya]

更正下，是单独那个12T的有问题，只要插上就启动不起来，但是启动好了以后可以添加进去，如果不把12T 的硬盘拔下来就打死启动不起来

[TMzethar]

您使用是什么版本的 TOS 呢？您可以先给技术支持邮箱发送一份日志报告（TOS-技术支持-问题反馈-手机、下载）。如果您白天有空，可以联系官网首页客服，约工程师帮您远程检查下。

[yaerya]

很抱歉您发送的邮件被退回，以下是该邮件的相关信息：

被退回邮件 主 题：yaerya硬盘不识别问题
时 间：2023-03-13 22:08:21
无法发送到 support@terra-master.com
退信原因 未知原因
host mx1.abchk.net[223.29.248.97] said: 250-mx102.abchk.netPIPELININGSIZE 31457280ETRNSTARTTLSENHANCEDSTATUSCODES8BITMIMEDSN (in reply to EHLO command)
解决方案 请联系您的收件人（support@terra-master.com）或其所在服务商了解退信原因。 您也可以向管理员报告此退信。

[TMzethar]

可以试试发送到 support_cn@terra-master.com

[yaerya]

还是不行
很抱歉您发送的邮件被退回，以下是该邮件的相关信息：

被退回邮件 主 题：yaerya_CST_20230313
时 间：2023-03-13 22:29:44
无法发送到 support_cn@terra-master.com
退信原因 未知原因
host mx1.abchk.net[223.29.248.103] said: 250-mx103.abchk.netPIPELININGSIZE 31457280ETRNSTARTTLSENHANCEDSTATUSCODES8BITMIMEDSN (in reply to EHLO command)
解决方案 请联系您的收件人（support_cn@terra-master.com）或其所在服务商了解退信原因。 您也可以向管理员报告此退信。

[TMzethar]

您要不换个其他的主流邮箱试试呢？

[yaerya]

已发，请查收