F2-210更新4.1.27平均三天死机一次

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版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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TMzethar
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Re: F2-210

帖子 TMzethar »

不会
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aflc163
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Re: F2-210

帖子 aflc163 »

TMzethar 写了: 2020年 7月 1日 星期三 2:58 pm不会
有点坑,全新安装系统就死机,强行关机几次系统才装上,装好了系统比之前死机的更频繁,硬盘灯有时还不亮。。。
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TMzethar
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Re: F2-210

帖子 TMzethar »

之前使用正常的版本是多少?关于死机的情况是什么情形下发生的?使用的硬盘是什么型号?如果可以加请下技术支持看看到底是什么问题。https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... f=79&t=705
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TMroy
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China

Re: F2-210

帖子 TMroy »

检查一下硬盘是否有故障,硬盘安装是否有安装好,拆下来重新安装一下。正常的机器不会这样的。
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aflc163
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Re: F2-210

帖子 aflc163 »

TMroy 写了: 2020年 7月 3日 星期五 5:04 pm 检查一下硬盘是否有故障,硬盘安装是否有安装好,拆下来重新安装一下。正常的机器不会这样的。
已经换了新硬盘,故障依旧
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Leeki
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Re: F2-210

帖子 Leeki »

怎么解决的,我的天天都要拔电源,根本不能关机,现在笔记本也搜不到了,不知道该怎么办,买了10天了,从来没有正常用过,一直都有问题。
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TMzethar
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Re: F2-210

帖子 TMzethar »

如果是网络断连或按电源按键无法关机的问题,请尝试使用升级补丁:
https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... f=25&t=574
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aflc163
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Re: F2-210

帖子 aflc163 »

Leeki 写了: 2020年 10月 7日 星期三 4:25 pm 怎么解决的,我的天天都要拔电源,根本不能关机,现在笔记本也搜不到了,不知道该怎么办,买了10天了,从来没有正常用过,一直都有问题。
我直接售后了,然后返修回来的机器我装了4.1.31版本,目前还算稳定
TMjack
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Re: F2-210

帖子 TMjack »

若遇到F2-210/F4-210机种有死机或断连的问题,请直接升级TOS4.1.31版本,或者升级补丁包。
补丁包链接:http://dl.terra-master.com/cn/TOS_PATCH_ARM_1.03.bz2
补丁包应用于TOS4.1.24至TOS4.1.30版本。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队: Service (at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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aflc163
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Re: F2-210

帖子 aflc163 »

也是醉了,刚说31稳定,结果又死机了,两个硬盘指示灯都不亮,只能强行断电重启。。。看看设置,之前设置半个小时硬盘休眠,现在把硬盘休眠关了,再观察看看,反正现在主力机是群晖920+,铁威马用来做一些备份工作,工作环境用F2-210我会疯掉
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