家里停电,导致f2-221 开机后无法访问,根据论坛里的提示,重装了5.0的系统,随后进入后,硬盘被清空

有关新购入TNAS产品的安装及初始化

版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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aiumo
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家里停电,导致f2-221 开机后无法访问,根据论坛里的提示,重装了5.0的系统,随后进入后,硬盘被清空

帖子 aiumo »

家里停电了,然后来电后,自动开机,本地和远程都访问不了,用PC TNAS 能扫描到设备,显示状态:未初始化,WOL:已停用。之前有个一次这个情况,根据论坛提示,重装tos系统,(步骤是:拔出硬盘,开机,然后通过TNAS PC 登录进入初始化页面,然后插入硬盘,然后重装TOS系统,重装完 硬盘里文件仍然在)。这次仍然按照以上步骤,进行操作,也没有任何提示需要格式化硬盘。一切和上一次一样,重装完TOS系统后,进入 发现硬盘被清空,而且访问NAS 的文件夹 无法访问,提示拒绝。 用 TNAS PC 扫描设备,发现设备状态仍然是未初始化。不知道是什么原因,硬盘数据 该怎么恢复。
TMjack
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注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 1:53 pm

Re: 家里停电,导致f2-221 开机后无法访问,根据论坛里的提示,重装了5.0的系统,随后进入后,硬盘被清空

帖子 TMjack »

你好,可能是因为突然停电导致硬盘的文件系统损坏或分区表信息丢失,请联系我们技术人员远程为你排查一下原因。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队: Service (at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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TMroy
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China

Re: 家里停电,导致f2-221 开机后无法访问,根据论坛里的提示,重装了5.0的系统,随后进入后,硬盘被清空

帖子 TMroy »

估计停电导致文件系统损坏。故障排除指引:https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... 6775#p6775
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