4.2.28无法手动更新到4.2.32

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zenello
帖子: 2
注册时间: 2021年 7月 22日 星期四 9:43 am

4.2.28无法手动更新到4.2.32

帖子 zenello »

我目前是4.2.28版本,想要手动更新到4.2.32,然后再安装5.0正式版。
在手动更新到4.2.32的过程中,按照要求手动更新-上传压缩包,然后就一直卡在解压缩,然后就是显示NAS存在风险,文件被占用,也无法成功升级。
这个麻烦看下是什么原因啊。
TMjack
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帖子: 1520
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 1:53 pm

Re: 4.2.28无法手动更新到4.2.32

帖子 TMjack »

你好,你的系统分区被一些文件占用了,导致不能升级系统。
你需要先停止应用,然后删除图片提示的内容,再升级TOS4.2.39版本。
若按以上操作还是不行,那可能需要约远程处理。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
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