局域网访问NAS登陆密码错误

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版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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RENWEI
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注册时间: 2022年 9月 24日 星期六 12:24 am

局域网访问NAS登陆密码错误

帖子 RENWEI »

型号:F4-423
内存:16G
硬盘:西数16T*1,希捷16T*2,未组阵列,全部单盘,每卷一个单盘
缓存:256G SSD*1,给卷1缓存
系统:5.0.171

上周五,电脑重启之后出现局域网登陆NAS密码错误的现象(网页TOS一样的用户名和密码正常登陆),包括两台电脑、一台安卓手机和一台苹果

自我处理:
1.修改用户密码,无果
2.增加用户,无果
3.删除凭据重新登陆,无果

因为周五很晚了,技术员没上班,所以自己又把资料拷出到另外两个16T硬盘上(USB,NTFS格式),整整拷了差不多30小时。然后重新把3个硬盘在WIN下面重新分区,然后回NAS上重装系统。

装完系统刚开始是好好的,网页TOS和局域网都登陆正常。到了晚上我重启NAS,然后又出现一模一样的情况,网页TOS能登陆,局域网密码错误,何解?
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RENWEI
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注册时间: 2022年 9月 24日 星期六 12:24 am

Re: 局域网访问NAS登陆密码错误

帖子 RENWEI »

在未系统未更新之前,我也重启过几次NAS,未出现这种情况(新手不熟悉NAS,所以重启了几次)

是不是这次的更新有问题?
买NAS我也就弄个文件存储器而已,存电影在电视上播放,现在局域网都登陆不了,我要NAS何用?

能不能改WINDOWS系统呢?
TMjack
技术支持
帖子: 1520
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 1:53 pm

Re: 局域网访问NAS登陆密码错误

帖子 TMjack »

你好,针对你反馈的现象,可能有以下几个原因:
1.可能是你的密码中含有特殊字符。
2.请检查一下是否有开启Guset用户,请禁用一下Guset用户
3.登录TOS,前往控制面板》网络服务》文件服务,请检查一下SMB服务是否是停用了。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队: Service (at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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cocoday
帖子: 5
注册时间: 2021年 5月 31日 星期一 2:29 am

Re: 局域网访问NAS登陆密码错误

帖子 cocoday »

一样的问题
1.没有特殊字符。
2.一直禁用Guset用户
3.SMB服务没有停用,而且无法停用。
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fddsmash
帖子: 12
注册时间: 2022年 7月 6日 星期三 9:02 am

Re: 局域网访问NAS登陆密码错误

帖子 fddsmash »

SMB协议默认关闭,手动打开后无法保存,关闭界面后还是未勾选状态,无法使用,

重启后默认打开,但是使用Windows或其他设备登陆提示密码错误,修改密码无果
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TMroy
技术支持
帖子: 1043
注册时间: 2020年 3月 12日 星期四 2:08 pm
China

Re: 局域网访问NAS登陆密码错误

帖子 TMroy »

看似系统更新不完全,请尝试重新安装一下系统。
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RENWEI
帖子: 5
注册时间: 2022年 9月 24日 星期六 12:24 am

Re: 局域网访问NAS登陆密码错误

帖子 RENWEI »

承认你们5.0.171更新有问题就对了
快点推出新的更新包解决就是
不是一味地引导是用户自己的问题

在原始版本没有更新的情况下,启动了几次都没有问题
更新完重启就有问题了
重新安装重启也有问题
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TMroy
技术支持
帖子: 1043
注册时间: 2020年 3月 12日 星期四 2:08 pm
China

Re: 局域网访问NAS登陆密码错误

帖子 TMroy »

因为您的问题我们无法复现,现在只能告知您我们推断的一些对策。当然能从简单的对策开始最好,我们也希望能通过简单些的对策解决您的问题,如果还是不行只能试更复杂的方法。
请尝试重新安装一下系统。
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yj9640
帖子: 44
注册时间: 2021年 6月 23日 星期三 8:23 am

Re: 局域网访问NAS登陆密码错误

帖子 yj9640 »

我今天早上也出现这个情况,用电脑文件管理器访问NAS提示用户名密码错误,但是用浏览器能直接进入,不知道什么原因。昨天还好好的。
F2-220,最新5.0.171-00221系统。
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RENWEI
帖子: 5
注册时间: 2022年 9月 24日 星期六 12:24 am

Re: 局域网访问NAS登陆密码错误

帖子 RENWEI »

你是不是更新了5.0.171之后NAS重启才出现这个问题的?
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