F4-220无法正常启动

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版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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dinonee
帖子: 4
注册时间: 2022年 9月 9日 星期五 8:03 pm

F4-220无法正常启动

帖子 dinonee »

F4-220用了几年了。现在经常性的出现下电后再开机无法启动。

按电源键后,硬盘灯亮红灯、一声嘀、然后就没动静了。

再按电源键下电,再开,状态依旧。
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dinonee
帖子: 4
注册时间: 2022年 9月 9日 星期五 8:03 pm

Re: F4-220无法正常启动

帖子 dinonee »

经常要反复10几次才能启动,启动后只要不关机就一直运行正常。
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TMzethar
技术支持
帖子: 2414
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 12:05 pm

Re: F4-220无法正常启动

帖子 TMzethar »

根据您反映的情况,可能是系统损坏了,请尝试重新安装下TOS:https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... p=766#p766
如果您很久没有更新过,当前版本很低,请参考这篇指引:https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... f=85&t=628
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dinonee
帖子: 4
注册时间: 2022年 9月 9日 星期五 8:03 pm

Re: F4-220无法正常启动

帖子 dinonee »

一周前刚刚升级的TOS :shock:
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dinonee
帖子: 4
注册时间: 2022年 9月 9日 星期五 8:03 pm

Re: F4-220无法正常启动

帖子 dinonee »

重装TOS会影响现有数据么?~~~~~~~~~~~~~~~
TMjack
技术支持
帖子: 1520
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 1:53 pm

Re: F4-220无法正常启动

帖子 TMjack »

从你反馈的现象来看,可能是硬件问题,与软件没什么直接关系,请寄回我们原厂分析维修。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队: Service (at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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卡奥斯
帖子: 1
注册时间: 2020年 9月 28日 星期一 6:02 pm

Re: F4-220无法正常启动

帖子 卡奥斯 »

{L_BUTTON_AT}dinonee

朋友请问你解决了吗,我也遇到了同样的问题
TMnorah

Re: F4-220无法正常启动

帖子 TMnorah »

请尝试以上客服提供的方法进行排查问题,如仍然出现该情况,请联系线上客服进行处理。
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