5.0系统安装NextCloud应用打开502

铁威马其他应用程序与第三方应用程序

版主: TerraSupportTMsupportTMjack

主题已锁定
头像
acemurder
帖子: 9
注册时间: 2022年 7月 22日 星期五 3:11 am

5.0系统安装NextCloud应用打开502

帖子 acemurder »

设备型号:F4-423
系统版本:5.0.135-00173

步骤:
1. 应用商店安装NextCloud
2. 桌面点击App, 跳转到http://ip:port/Nextcloud/index.php
3. 页面502 Bad Gateway

已经尝试卸载重装(多次)和重启系统。无效

麻烦解决
头像
TMzethar
技术支持
帖子: 2414
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 12:05 pm

Re: 5.0系统安装NextCloud应用打开502

帖子 TMzethar »

经验证验证未发现您所说的情况,无法判断原因, 建议您有空时可以联系官网客服或技术支持邮箱, 我们可以安排工程师远程排查一下. 另外请问一下, 你是如何升级到TOS5正式版的呢?是通过自动安装/手动.ins包, 还是通过控制面板更新/手动/bz2包呢?
头像
acemurder
帖子: 9
注册时间: 2022年 7月 22日 星期五 3:11 am

Re: 5.0系统安装NextCloud应用打开502

帖子 acemurder »

TMzethar 写了: 2022年 7月 26日 星期二 6:40 pm 经验证验证未发现您所说的情况,无法判断原因, 建议您有空时可以联系官网客服或技术支持邮箱, 我们可以安排工程师远程排查一下. 另外请问一下, 你是如何升级到TOS5正式版的呢?是通过自动安装/手动.ins包, 还是通过控制面板更新/手动/bz2包呢?
是手动下载ins包安装的。已经邮件联系支持。

提供一个信息,不知是否有关:
我ssh上去,执行php命令的时候,发现有这个报错:
error while loading shared libraries: libpcre2-8.so.0: cannot open shared object file: No such file or directory

libpcre2-8.so.0 这个动态库找不到。。感觉是什么操作给删了,但是我没有手动删除过。
头像
TMroy
技术支持
帖子: 1038
注册时间: 2020年 3月 12日 星期四 2:08 pm
China

Re: 5.0系统安装NextCloud应用打开502

帖子 TMroy »

{L_BUTTON_AT}acemurder

应该是缺少php 库的原因,请从应用市场安装一个 web server, 让后在该应用里自行启用一下你需要的php 库。
头像
acemurder
帖子: 9
注册时间: 2022年 7月 22日 星期五 3:11 am

Re: 5.0系统安装NextCloud应用打开502

帖子 acemurder »

{L_BUTTON_AT}acemurder
TMroy 写了: 2022年 7月 27日 星期三 12:47 pm 应该是缺少php 库的原因,请从应用市场安装一个 web server, 让后在该应用里自行启用一下你需要的php 库。
不行。而且我发现所有 php 相关的应用都会 502
头像
acemurder
帖子: 9
注册时间: 2022年 7月 22日 星期五 3:11 am

Re: 5.0系统安装NextCloud应用打开502

帖子 acemurder »

{L_BUTTON_AT}TMroy
https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... =99&t=2474 看另一个帖子里说,可以手动添加。已经发邮件联系技术支持,但是还没帮处理。可否发我一下这个文件,告诉我添加路径,我自己处理。邮箱:vqqs(at)163.com
头像
TMzethar
技术支持
帖子: 2414
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 12:05 pm

Re: 5.0系统安装NextCloud应用打开502

帖子 TMzethar »

{L_BUTTON_AT}acemurder
已发送
主题已锁定

回到 “其他应用程序”