国民专业级NAS --铁威马官方论坛

不确定是不是自动更新了系统，但是之前没问题，现在局域网和远程的网页都打不开，但是同一路由器的有线连接电脑能从网络里看见文件和进行复制粘贴，说明网路没问题，手机端app也能显示设备在线。但是无法访问。即使是用电脑从局域网192.168.1.x访问也进不去。明天购买30天，真想退了算了。另外，之前安卓手机端能访问的时候，看视频只有声音，图像解码不出来。苹果手机端能看视频，但是不能全屏，多大的屏幕只有中间那一点屏幕可以播放

另外，强制重启后短时间又可以登录，几个小时内又登录不了了。另外，玩物下载同样的种子文件，电脑端用迅雷的速度比玩物快好几倍。下载不给力，不能播放视频，现在登录都登不上了，试样中

请问使用的是什么硬盘？

和硬盘有关系吗？现在是局域网网上邻居能看见文件，且正常读取，但是用网页都打不开。手机端APP登录不了，但是扫描显示在线。用资源管理器的APP从网络里能正常打开。

需要说明目前并不会自动更新系统。和硬盘有关系是合理猜测，部分服务和功能不正常工作，是因为系统文件缺失或错误，而其主要原因往往是硬盘存在坏道等问题。提供一下硬盘信息，重新安装系统试试，如果问题依旧，就需要使用专业工具检测修复。常用磁盘坏道检测和修复工具

我组的RAID1模式，硬盘有问题的概率应该很小。那你说说现在应该怎么办？

相应的，我们应该有很小概率会判断错误，即使这样您也能接受吗？有问题建议最好逐步排查，提供必要信息，否则无法确定原因所在。

黄金太阳 写了： ↑2020年 12月 11日 星期五 10:30 am 我组的RAID1模式，硬盘有问题的概率应该很小。那你说说现在应该怎么办？

80% 的系统故障与硬盘都有关系。如果你组的RAID 1，可以做一下实验排查一下故障。
1. 关机后先拔出硬盘#1，然后开机，观察系统工作是否正常（由于阵列缺硬盘，系统的蜂鸣器会一直响，你到TOS 桌面关闭它就好了。）
2. 再关机，插入硬盘#1，拔出硬盘#2，开机，观察系统工作是否正常。

不用了，因为重启后的开始阶段是好的。只是过段时间才连接不上web，然后下载升级包。更新到最新，现在暂时没出问题。

该问题大面积存在，官方请重视：


突然无法网页和app登录。app输入本地地址或者远程访问ID 时提示 error please try again。
网页上输入192. xxx地址访问时提示找不到server

奇怪的是sftp协议可以本地和远程轻松访问。包括玩物下载在微信上也可操作，包括plex也是正常访问。

近期遇到的问题太多了，很失望