国民专业级NAS --铁威马官方论坛

1. 可以在网页端锁定保险箱
2. 可以在 TNAS-Mobile 中把文件移到保险箱内

LuYifei 写了： ↑2026年 6月 7日 星期天 8:30 pm 1. 可以在网页端锁定保险箱
2. 可以在 TNAS-Mobile 中把文件移到保险箱内

您好，感谢您的宝贵建议。您提到的两项需求我们已登记并提交产品管理团队进行评审，评估结果有更新时，我们会通知您。

“可以在网页端锁定保险箱” 这是什么意思？可以准确说明一下吗？

不好意思哈，我一开始以为没有这个功能 。
因为手机版的锁定按钮是，而网页版的是退出的图标。我一开始在网页版一直找不到就以为没有这个功能。
建议设计界面的时候各平台统一一下，不然不熟悉的用户可能会比较困惑。

再次咨询下保险箱问题，
①双系统盘有一个出现问题后，保险箱是不是不受影响啊？
②保险箱一般而言都是比较重要的私密文件，如果重新安装系统，怎么确保保险箱的文件能够找到呢？重新安装系统，有无找回的可能。
③现在的保险箱只有密码，如果忘记了，是不是就无法打开了。能否增加二次验证，如设定问题。或者其他方式。

viiio 写了： ↑2026年 8月 14日 星期五 5:04 pm

针对您关于保险箱功能的疑问，以下是详细说明：

1、双系统盘其中一个异常是否受影响：

TOS 系统底层具备系统分区的镜像冗余机制。若其中一块系统盘发生故障，另一块盘仍能维持系统正常运转，在此情况下保险箱的访问不受影响。


2、重新安装系统后能否找回：

重新安装 TOS 系统并不会影响保险箱及其密码。重新安装系统后只要系统能正常运行，输入原密码即可正常解密和使用保险箱。


3、 忘记密码及二次验证建议：

目前保险箱遵循严格的安全设计，除用户设置的密码外，系统未设计任何旁路恢复机制。一旦遗忘保险箱密码，任何人均无法打开或解密其中的数据。

关于您提出的“增加安全密保问题/二次验证以辅助找回”的建议我们会反馈给产品规划团队进行评估与考量。

感谢您的理解与宝贵建议！