国民专业级NAS --铁威马官方论坛

工程师您好，我稀里糊涂输入密码删除了共享文件夹photos（奇怪，重启后photos文件夹又出现了，但没有数据），有什么办法可以恢复数据吗？
我是2块3T硬盘组TRAID，只有一个卷，没有文件快照，photos文件夹也没启用回收站。另外第3块4T硬盘虽插入机器，但尚未建立存储池，也未加入TRAID阵列，相当于闲置中。
1、能不能把TRAID阵列中的一块硬盘拔出来，在Windows电脑中用数据恢复软件进行恢复？如果找不到盘符怎么办？
2、拔出1块硬盘，TRDID阵列还能不能在NAS中正常使用？把硬盘插回去时，会不会导致重置或重装TOS系统？
3、能不能用Windows电脑中的数据恢复软件，直接扫描网络邻居中的TNAS进行恢复？
麻烦工程师耐心详细回复我一下，感谢拜托

补充，文件系统是btrfs系统，是不是比较难？另外，我知道在Windows电脑中可能不可行，能不能教我在TNAS的终端中用命令尝试恢复？或者工程师远程协助？

请先确认，您是在 共享文件夹页面点击删除并输入密码后执行的操作，对吗？此操作删除后数据将无法直接恢复，若需恢复，可尝试联系专业数据恢复公司。
针对你提到的三个问题点：
1、您可以将 TRAID 阵列中的一块硬盘拔出，接入 Windows 电脑，通过第三方应用尝试数据恢复。但为了保障数据安全，避免二次破坏，建议由专业的数据恢复人员操作。
2、在拔出一块硬盘的情况下，TRIAD 阵列仍能在 NAS 中正常使用。将硬盘重新插回时，通常不会触发 TOS 系统重装，也不会导致阵列重置或数据重新同步（前提是操作无异常）。
3、可以借助Windows第三方应用进行数据恢复。

请问，我尝试使用外部工具通过ssh连接TNAS，但因为用户名中包含中文字符，无法输入用户名，怎么办？TNAS的管理员用户名能修改吗？

您可以试试putty，可以输入中文，
超级用户无法直接修改，只能重装TOS系统重新设置，在TOS中设置的管理员用户名可以直接在用户页面修改，