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[求助] TNAS网页可以访问，客户端不行
发表于 ： 2025年 8月 6日 星期三 12:30 pm
由 scmc123
我使用公网ipv4映射了5443端口配置了证书，客户端连不上。之前是可以的
Re: [求助] TNAS网页可以访问，客户端不行
发表于 ： 2025年 8月 6日 星期三 6:33 pm
由 TMpraj
若是您做了公网端口映射的请将完整的地址填写入输入框。同时也可以尝试通过浏览器访问，确定是否可以访问。
Re: [求助] TNAS网页可以访问，客户端不行
发表于 ： 2025年 8月 7日 星期四 12:45 am
由 scmc123
网页可以正常访问，手机客户端也可以连接，就电脑不行
Re: [求助] TNAS网页可以访问，客户端不行
发表于 ： 2025年 8月 7日 星期四 6:51 pm
由 TMnight
您遇到这个问题属于一种异常现象，是否方便前往我们官网联系在线客服，预约工程师远程为您检查，并附上本条链接。
Re: [求助] TNAS网页可以访问，客户端不行
发表于 ： 2025年 8月 8日 星期五 10:26 am
由 scmc123
ok
Re: [求助] TNAS网页可以访问，客户端不行
发表于 ： 2025年 8月 8日 星期五 4:28 pm
由 TMzethar
经过工程师远程排查，发现您使用的域名没有被正确识别为互联网WAN IP域名，而是被识别为TNAS ID。
将在下个TNAS PC发布版本优化识别规则。预计需要2-3周，请您耐心等待。