国民专业级NAS --铁威马官方论坛

发表于： **2025年 7月 7日星期一 10:53 pm**

之前远程访问功能是正常开启的，不知什么时候“启用TNAS online远程访问功能”前面的勾自动去掉了？重新输入ID、邮箱和密码，却提示操作失败，现在只能使用ipv6+DDNS 远程登陆，不能启用TNAS online远程访问是什么原因？

发表于： **2025年 7月 8日星期二 5:06 pm**

你使用的设备型号以及运行的系统版本是什么？
请检查网络连接是否正常，可以更换DNS进行连接，可以将DNS改成223.5.5.5/8.8.8.8/114.114.114.114之类的。

发表于： **2025年 7月 9日星期三 12:01 am**

CursaYang 写了： ↑2025年 7月 8日星期二 5:06 pm

我的nas 是F4-424,系统是最新的TOS6.0
用ipv6 + DDNS 可以远程访问，证明网络连接是没有问题的。
刚才也尝试将DNS改成114.114.114.114 结果还是一样。

发表于： **2025年 7月 9日星期三 5:01 pm**

可能是系统资源占用高导致TNAS Online被关闭，可以收集一份系统报告发到我们的技术支持邮箱进行分析，邮件中请附带这个论坛帖子的链接。

发表于： **2025年 7月 10日星期四 10:49 pm**

CursaYang 写了： ↑2025年 7月 9日星期三 5:01 pm

我的设备安装的app少，资源占用并不高。已经给你们发了反馈邮件，请帮忙排查一下。

发表于： **2025年 7月 12日星期六 5:25 pm**

系统更新到6.0.75版后，直接显示这样的画面了：

发表于： **2025年 7月 12日星期六 6:15 pm**

Linson 写了： ↑2025年 7月 12日星期六 5:25 pm 系统更新到6.0.75版后，直接显示这样的画面了：

出现此页面意味着您的NAS无法正常连接互联网。请检查您的NAS网络设置。如果您使用的是手动IP，请尝试切换为DHCP。与此同时，也请确保DNS设置正确。

发表于： **2025年 7月 12日星期六 8:24 pm**

TMeric 写了： ↑2025年 7月 12日星期六 6:15 pm

无论设置成手动IP还是DHCP 都是显示这个画面，可是我的网络是正常的，迅雷下载正常，而且我使用ipv6+阿里DDNS是可以登陆的。

发表于： **2025年 7月 12日星期六 9:09 pm**

Linson 写了： ↑2025年 7月 12日星期六 8:24 pm

修改为DHCP后。请重启一下NAS试一下呢？

发表于： **2025年 7月 12日星期六 9:27 pm**

TMeric 写了： ↑2025年 7月 12日星期六 9:09 pm

修改为DHCP后重启也试了，还是不行。

[求助] 无法开启远程访问