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[求助] F4-423 重启之后就无法进入Tos了

发表于 : 2025年 5月 23日 星期五 4:58 am
yaoguang
新机,刚到手,F4-423,配了4块西数的红盘,前两天刚装好,做了TRaid,这两天刚扫描完磁盘。
安装过程还算顺利,唯一一个就是初始化资源池的时候第一遍都做完了,重启一次之后全没了,又做了一遍之后倒也正常。

这两天断断续续的把磁盘都做完了一遍坏块扫描,然后想着重启一下,结果重启之后,网络能ping通,但是登录的时候总是出 502 Bad Gateway 错误。

用TNAS-PC,就会出现下面的错误提示
图片

Re: [求助] F4-423 重启之后就无法进入Tos了

发表于 : 2025年 5月 23日 星期五 8:53 am
cwh1601
一个原因你需要清除浏览器缓存,清理上网痕迹。另一个原因就是宽带DMS获取错误,重新安装TOS,固定IP、DMS:114.114.114.114或指定一个宽带运营商的DMS。

Re: [求助] F4-423 重启之后就无法进入Tos了

发表于 : 2025年 5月 23日 星期五 3:21 pm
CursaYang
请问你是否使用过备份系统配置功能?

Re: [求助] F4-423 重启之后就无法进入Tos了

发表于 : 2025年 5月 23日 星期五 9:08 pm
wifisky
为什么在TOS系统里做坏块扫描?还是在win系统里做坏块扫描安全直观~

Re: [求助] F4-423 重启之后就无法进入Tos了

发表于 : 2025年 5月 25日 星期天 12:42 am
yaoguang
跟网站的客服联系之后,按照客服给出的下面的步骤处理好了。

重装系统:
1.先关机NAS,把NAS中的硬盘全拔下来,
2.不插硬盘开机NAS,用客户端(电脑助手)搜索到NAS的IP后,
点登录 进到NAS的初始化页面(提示未检测到硬盘)
3.把硬盘全部插进NAS中(不关NAS,直接插硬盘)(选择自定义,不要选择默认)
4.点下一步进行操作,(选择 安装新的系统)
5.选择安装新的系统(提示会清除硬盘中数据,先不要操作,联系我们,如果没有这个提示直接往下操作)
6.设置管理员账户与密码 和邮箱,点“进入系统”
(如果没有出现“进入系统”按钮,提示要创建RAID或是创建卷不要往下操作,请联系客服)
注:重装系统后用户与权限要重新设置(只要硬盘没有问题数据正常是不受影响的)

从下面这个链接下载了TOS安装包 6.0.673
https://support.terra-master.com/downlo ... -424%20Max

硬盘上的数据基本正常,重装系统之后,只是自动执行了一遍存储池同步,继续观察,看看稳定性

Re: [求助] F4-423 重启之后就无法进入Tos了

发表于 : 2025年 5月 26日 星期一 11:13 pm
OrionXie
yaoguang 写了: 2025年 5月 23日 星期五 4:58 am
如果使用浏览器输入NAS ip 地址后出现502 后,请使用以下方法进行处理:
如果你的设备还能通过ssh进入终端,你可以尝试以下操作:
1.
进设备根目录看哪些文件被占用
cd /
du -sh *
2.
进etc目录看哪些文件目录占用大
cd /etc
du -sh *
3.
删除占用大的 P 文件
rm /etc/p
删除之后刷新一下,删除要等待一段时间,文件比较大。
至此如果您的问题如果自己无法解决,请与技术支持电子邮件或 LiveChat 保持沟通。