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F4-423，TOS:6.0.650-00165
经常一开机就是无反应（4个硬盘灯亮，不闪烁），系统连不上，好像没有上线一样。需要手动关闭电源再开，就正常了。
这个问题之前就有，TOS升级了还是一样。

您好，关于您反馈的这个问题，我们日常处理中较少遇到类似情况。为了更精准地定位问题所在，烦请您协助完成以下几步验证操作：

1.在F4-423设备的HDMI接口连接一个显示器，观察不能正常启动时，HDMI显示器上显示什么内容，请拍照发给我们一下。
2.BIOS设置核查：请问您是否对BIOS中的相关设置进行过调整？如有，建议尝试按【F4】键恢复默认设置，以排除BIOS配置异常的影响。
3.硬盘测试：请将硬盘从设备中取出，观察TNAS设备每次启动后TNAS PC客户端时是否能正常搜索到设备。此步骤旨在判断问题是否与硬盘状态相关。
4.外接设备排查：请确认TNAS设备是否连接了硬盘盒、U盘等外部存储设备。建议暂时移除所有外接设备后进行测试，以排除外部设备干扰的可能性。

感谢您的配合，我们将根据验证结果为您提供进一步的解决方案。

你自己加了内存没有，感觉是内存方面的问题

realcop 写了： ↑2025年 8月 2日 星期六 9:09 pm

您好，我们已收到您的邮件并已作出回复，请注意查收。
你好，从你的截图来片，是启动加载程序出现异常的原因。