国民专业级NAS --铁威马官方论坛

发表于： **2024年 5月 5日星期天 12:02 am**

远程访问tnasonline一直连接中，无法注册。软路由尝试加入tnas.com的规则后，偶尔可以注册成功，但是链接无法访问。服务器选择的中国，是铁威马自己服务器的问题吗

QQ截图20240505000232.jpg

发表于： **2024年 5月 5日星期天 10:38 am**

尝试换个服务器或者ID试试。

发表于： **2024年 5月 5日星期天 11:48 am**

请问您的网络环境是如何的？为什么要添加软路由规则？这个 tnas.com 域名是哪里来的？

发表于： **2024年 5月 6日星期一 10:13 am**

不好意思，表达有误是tnas.online 网络是电信更换ID后还是显示连接中

发表于： **2024年 5月 6日星期一 2:22 pm**

我也是这情况

发表于： **2024年 5月 6日星期一 2:25 pm**

点击下面的链接上不了，但手机手机端TNAS mobile是正常的，“设置”里可以看到就是这个用户名

发表于： **2024年 5月 6日星期一 2:39 pm**

TMLyy 写了： ↑2024年 5月 5日星期天 10:38 am

尝试过，无法注册成功，具体应该查看那几个IP or 链接？本地可以ping一下排查

发表于： **2024年 5月 6日星期一 3:55 pm**

a8213167 写了： ↑2024年 5月 6日星期一 2:39 pm

现在还是这样的情况么？换过服务器和id依旧显示“连接中...”？
如果依旧如此，请联系官网在线客服预约工程师远程为您检查一下。

发表于： **2024年 5月 6日星期一 7:04 pm**

好的

发表于： **2024年 6月 7日星期五 9:53 am**

a8213167 写了： ↑2024年 5月 5日星期天 12:02 am 远程访问tnasonline一直连接中，无法注册。软路由尝试加入tnas.com的规则后，偶尔可以注册成功，但是链接无法访问。服务器选择的中国，是铁威马自己服务器的问题吗QQ截图20240505000232.jpg

tnasonline一直连接中无法访问