国民专业级NAS --铁威马官方论坛

尊敬的铁威马用户：
您好！感谢您一直以来对 CloudSync 应用的支持与关注，我们很高兴地宣布，CloudSync 3.0 现已正式上线发布！为给您提供更优质的云盘同步体验，我们根据您的反馈和建议，在此次新版本中修复和优化了以下问题。

警告！
由于 CloudSync 3.0版本较之前的版本修改较大，本次更新仅适用于 CloudSync 2.4.x版本，如果您的当前版本未达到要求，请勿更新。

具体更新内容如下：
1.更新了文件冲突策略；
2.优化了云盘连接的稳定性；
3.解决了当 pCloud 帐号的资料区域位于欧盟地区时无法连接的问题；
4.解决了百度网盘执行解密下载出错问题；
5.解决了部分云盘无法创建连接的问题。

注意事项：
情况一：若您的设备是X86架构的机型，可以尝试以下步骤，找回更新前设置的连接与任务。
1.更新完成后，请清除浏览器缓存以确保显示正常。
2.若您的 CloudSync 为 2.2.x版本，您需要手动卸载当前版本，然后重新安装 CloudSync 3.0，并手动重新创建连接和任务。
3.更新 CloudSync3.0版本后，并已清除浏览器缓存，CloudSync 的连接和任务页面仍显示为空，可以通过以下步骤找回原有的连接与任务:
a.下载 CloudSync 迁移工具（CloudSync Migration Tools）到您的电脑；
b.将 CloudSync 迁移工具上传并解压至 Volume1/public 共享文件夹，再将解压后的4个文件拷贝至 public 根目录：

c.登录 SSH 终端，输入命令： cd /Volume1/public ，按回车键；
d.输入命令：ls ，按回车键；
e.查看更新前 CloudSync 的版本号，输入命令： ./detect_v2_version_number.sh ，若输出为v2.2版本，则执行以下命令。若输出为v2.1版本，则无法找回已创建的连接和任务，需手动重新创建连接和任务。
f.输入命令: ./v2dot2tov3_linux_amd64 -appRoot /usr/local/CloudSync，按回车键；
g.返回浏览器，清除浏览器缓存，并刷新 TOS 桌面。



情况二：若您的设备是ARM架构，例如F2-211、F4-212、U4-212等机型的设备，更新过程将无法保留已创建的连接与任务。应用完成升级后，需要手动重新配置云盘连接并创建同步任务。

我们期待着您的反馈和建议，如果您在使用 CloudSync 过程中遇到任何问题，请联系我们的团队。
论坛：可在“数据备份 -> CloudSync云盘同步 版块”反映您的问题
邮箱：support_cn(at)terra-master.com

我输出是v2.4
怎么处理

v2.4可以直接在线更新，更新后需要清除一下浏览器缓存。

问题依旧

请联系在线客服预约工程师远程为你检查一下。

更新后添加了任务，其中百度网盘正常运行，onedrive一直不动，日志里也没有同步成功或失败消息，请问怎么处理。