国民专业级NAS --铁威马官方论坛

发表于： **2023年 2月 20日星期一 10:37 pm**

F4-423昨天开启媒体索引后，出现死机，关闭电源进行重启。重启后，存储池1中的卷1里面存放的文件夹及里面的文件找不到，但是通过查看卷1信息又能看到之前存放的文件，显示为“其他”。求助恢复这些文件！！！！

发表于： **2023年 2月 21日星期二 8:38 am**

你好，请前往TOS控制面板》访问权限》共享文件夹》更多（高级设置），恢复共享文件夹到卷1位置。

发表于： **2023年 2月 24日星期五 2:47 pm**

{L_BUTTON_AT}TMjack

好像现在5.0系统重启都是这样的，为什么每次都要弄一次恢复到卷1的操作呢？是系统bug还是什么原因？

发表于： **2023年 2月 24日星期五 3:21 pm**

我们实验室没有验证到此现象。若你的设备每次重启都需要执行恢复到卷1的操作，肯定系统出现了异常，需要约我们技术同事远程看一下。
可以通过此链接的在线客服联系我们：https://www.terra-master.com/cn/support/

发表于： **2023年 3月 1日星期三 9:02 pm**

是不是在2个硬盘里都有系统，两个系统冲突了？

F4-423重启后，卷1里面的文件不见