国民专业级NAS --铁威马官方论坛

发表于： **2022年 12月 18日星期天 8:34 pm**

终于找到了不能远程访问的原因！之前每次都要家里人帮忙重启，手机才能连上
今天在家用外网仍然连不上，用内网连上发现TNAS.online远程访问功能自动关闭了，勾上就好了
但这无法解释之前重启也能将这个重新勾起？问下管理员有没有类似的案例呢？

发表于： **2022年 12月 19日星期一 2:05 pm**

目前并没有收到类似的反馈，可能是一些其他因素导致的。请留意后续是否还会重复出现。另外，您的TOS版本和设备型号是？

发表于： **2023年 3月 2日星期四 9:59 pm**

售后技术员你好，今天再次出现，远程访问自动关闭了
TOS版本和设备型号是， F2-221, 4.2.32-2203011626，请帮忙分析一下吧，我还需提供哪些信息？

发表于： **2023年 3月 3日星期五 10:11 am**

你好，建议可以将TOS系统升级到TOS4.2.40版本，看看是否还有问题。

发表于： **2023年 3月 3日星期五 5:28 pm**

@TMjack，请告知TOS4.2.40的下载链接，现在官网上只有5.0.186的下周链接

发表于： **2023年 3月 3日星期五 9:12 pm**

已在论坛中找到4.2.40下载链接

发表于： **2023年 3月 16日星期四 8:57 pm**

更新到TOS4.2.40后远程访问已经正常运行12天，可能新系统已解决问题，也可能是新系统更新了证书？
继续观察，

TNAS.online远程访问功能偶发自动关闭