国民专业级NAS --铁威马官方论坛

发表于： **2022年 4月 26日星期二 9:04 pm**

Android APP无法读取共享文件，报错见截图

发表于： **2022年 4月 26日星期二 10:11 pm**

您好，请问您设备的型号是什么？安装的TOS系统版本是哪个？

发表于： **2022年 4月 26日星期二 10:16 pm**

F2-221
4.2.32-2203011626
2.4.20

发表于： **2022年 4月 27日星期三 10:54 am**

您的手机型号和安卓版本和UI版本又是什么呢？
初步推测应该是网络断了，或手机没有给APP授予存储权限。
请检查手机应用权限设置，登出并重新添加登录试试。并请告知我们您尝试的结果。

发表于： **2022年 4月 28日星期四 9:06 pm**

所有图片格式都可以打开，其它所有格式都不可以
安卓12
MIUI 13.0.4 稳定版

发表于： **2022年 4月 29日星期五 2:35 pm**

{L_BUTTON_AT}yinglun

应该是与新版安卓系统的适配性问题，已在排查修复中。

发表于： **2022年 4月 29日星期五 5:38 pm**

{L_BUTTON_AT}yinglun

已修复并更换了官网的apk，请卸载应用并重新安装： https://download2.terra-master.com/TNAS ... 2.4.20.apk

发表于： **2022年 4月 29日星期五 8:48 pm**

新的安装程序可以读取所有格式的文件了
非常满意铁威马的服务，我深感买的不止于物品，更是服务，为铁威马点赞

发表于： **2022年 4月 30日星期六 9:02 am**

这是安卓兼容性的问题

Android APP无法读取共享文件，报错见截图