国民专业级NAS --铁威马官方论坛

firewolf 写了： ↑2026年 6月 5日 星期五 11:30 am f4-421，bios版本MAPL0304V17，7.0.0601版本运行正常，但是从7.0.0601升级到此版本后，提示缺少必须磁盘，存储池中的阵列已经损坏 是怎么回事？期间没有做过什么其他操作
多次重启都是缺少必须磁盘，存储池中的阵列已经损坏

虽然你直接复制我发的帖子，但是看样子你也遇到这个问题了，这个情况下你登录进去后应该是没有任何图标可以点击的吧？然后控制面板也访问不到吧？这个情况只能关机拔掉硬盘空机开机尝试重新初始化系统，系统设置会丢失但是硬盘数据和应用数据不会丢失

Eternalblue 写了： ↑2026年 6月 5日 星期五 12:01 pm

现在有个问题，我拔了硬盘，连设备都找不到，你是怎么处理的

firewolf 写了： ↑2026年 6月 5日 星期五 12:17 pm

Eternalblue 写了： ↑2026年 6月 5日 星期五 12:01 pm

现在有个问题，我拔了硬盘，连设备都找不到，你是怎么处理的

那和我完全一样，是内置u盘启动分区升级时刷坏了，这个情况后来我找在线客服了，实际处理是：
拆机，拿出主板上内置启动u盘（非常短，像鼠标接收器），电脑给启动u盘刷铁威马专用tos6启动固件，插入全部硬盘，开机，初始化，系统安装好了后是tos6且除了系统设置以外的数据文件都在，然后再手动升级tos7，然后再系统自带升级到TOS 7.0.0616 Beta (X86) 这个bug一堆的版本

Eternalblue 写了： ↑2026年 6月 5日 星期五 12:23 pm

好的。谢谢。我去找客服

一样的F4-421，bios版本MAPL0303V17，7.0.0601版本运行正常，但是从7.0.0601升级到此版本后，提示存储池中的阵列已经损坏。
看评论看来得降级系统了。

发现个问题，拔出硬盘降级恢复的系统是5.1.145，有没6.0系统安装包？

macross88 写了： ↑2026年 6月 6日 星期六 1:54 am

可以点击下方链接预约远程处理阵列损坏的问题
https://salesiq.zohopublic.com/signatur ... 97d0be8892

macross88 写了： ↑2026年 6月 6日 星期六 1:54 am

你有用SSD缓存吗，小心恢复时直接变RAID6，数据丢失，别问我为什么知道，我的48T数据啊

firewolf 写了： ↑2026年 6月 6日 星期六 7:52 pm

macross88 写了： ↑2026年 6月 6日 星期六 1:54 am

你有用SSD缓存吗，小心恢复时直接变RAID6，数据丢失，别问我为什么知道，我的48T数据啊

折腾了1天，终于阵列重建完成，系统也降级到了7.0.601，还好16T的数据都在。看来老机器以后升级得先看看论坛再去折腾了。

F4-421降级时系统在线下载的是5.1.145，装好后，可能是兼容问题看不见卷无法升级，没办法又加了块单盘升级到6.0.530，然后6.0.770、6.0.794，一路升级到了7.0.0299，最后升级到故障前版本7.0.0601。

官方可能也是因为F4-421又多个版本，所以一直没有放出对应的6.0安装包，所以降级有点繁琐。

Eternalblue 写了： ↑2026年 6月 5日 星期五 10:43 am

目前没有卸载功能，只能手动弹出功能
加密usb设备不支持修改卷标，设计如此
重启后卷标递增需等待后续版本修复
因为支持了多选备份，为了更好区分路径，所以USBCopy的新版都是用全路径备份

MikezHANG 写了： ↑2026年 6月 9日 星期二 6:58 am

Eternalblue 写了： ↑2026年 6月 5日 星期五 10:43 am

目前没有卸载功能，只能手动弹出功能
加密usb设备不支持修改卷标，设计如此
重启后卷标递增需等待后续版本修复
因为支持了多选备份，为了更好区分路径，所以USBCopy的新版都是用全路径备份

1、卸载功能是需要的，tos5这个都正常卸载，有时候人在外地，临时挂载加密盘，然后用完要卸载，目前弹出后，变成只能重启nas才能重新连接usb盘
2、不支持修改卷表，但是希望可以固定卷标，不要每次重启一次变一次
3、重启后卷标递增，期待你们后续修复
4、USBCopy这个逻辑显得不明智，相当于用户必须在外接备份盘放和原盘完全相同的路径才能保持不会路径过长，现在会把原路径硬生生拼接到备份路径下