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Re: 从本地剪切到NAS有问题

发表于 : 2020年 10月 28日 星期三 10:49 pm
TMzethar
使用TOS网页上传的文件,是切片上传的,如果您的文件很大,在传输完成后还需要相同的时间将数据进行组合,需要等待组合完成才能得到完整文件,您可以上传小些的压缩包,试试是否正常。关于文件管理树形目录问题和人人影视问题,可能需要给您远程看下。

Re: 从本地剪切到NAS有问题

发表于 : 2020年 10月 30日 星期五 9:30 am
Z843085
TMzethar 写了: 2020年 10月 28日 星期三 6:59 pm
Z843085 写了: 2020年 10月 27日 星期二 2:03 pm 从本地剪切文件到NAS盘,然后打开文件管理,只有树形目录能看到 文件夹下的文件,在右侧的大窗口,点不开文件夹也无法浏览里面的文件,通过手机端,直接提示没文件,人人影视启动以后,没反应进入不了管理界面,花生壳打开页面读不出来,整个全是文本,图片读不出来
根据您的情况看,建议尝试重装系统,另外请确保使用的浏览器为高速浏览器(如360极速、火狐、谷歌等),硬盘请尽量不要使用老旧较差硬盘或台式机硬盘。重装后若仍然存在问题,请与我们的技术支持联系,以便更好地为您排查问题。

昨天已经重装了系统BT版的4.2.05,百度云盘同步了以后,并没有同步,如果上传压缩文件到到NAS,在NAS里面解压,解压出来,是乱码,人人影视,下载,会产生MASK文件,不知道为啥

Re: 从本地剪切到NAS有问题

发表于 : 2020年 11月 3日 星期二 6:43 pm
TMzethar
东芝P300型号的硬盘我们并没有测试过,不知是否支持,但从您的使用经历中,综合看来,较为可能是硬盘不兼容导致。请尝试更换使用兼容列表中的硬盘或者可以考虑寄回给我们直接排查问题。https://www.terra-master.com/cn/compatibility/