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Re: 无法更新TOS 6？
发表于 ： 2024年 8月 4日 星期天 10:19 am
由 TMeric
alston 写了： ↑2024年 8月 4日 星期天 12:34 am
TMjack 写了： ↑2024年 7月 26日 星期五 9:43 am
您好，为了更高效地解决您当前遇到的问题，我想再次与您核对一些关键信息。我们了解到您的TOS系统当前版本为5.1.131，但您尝试更新至TOS 5.1.145及TOS 6.0.420版本时遇到了障碍。
鉴于这一异常情况，我们非常希望能尽快安排我们的技术专家与您进行远程协助，以便更准确地诊断问题并提供解决方案。请问您何时比较方便进行远程？我们将根据您的时间安排灵活调整，以确保您的问题得到及时且有效的处理。
你好，请问技术专家怎么远程协助我呢？一直没有人联系我，谢谢
你好，请你前往我们的官网
https://www.terra-master.com/
然后和在线客服预约远程时间。
Re: 无法更新TOS 6？
发表于 ： 2024年 8月 5日 星期一 7:02 pm
由 fineconey
去官网，找客服，然后帮你转（估计也要等很久，之前尝试过，放弃了，你可以再试试）
Re: 无法更新TOS 6？
发表于 ： 2024年 8月 5日 星期一 9:56 pm
由 TMnight
alston 写了： ↑2024年 8月 4日 星期天 12:34 am
请在官网在线客服预约工程师远程检查。
Re: 无法更新TOS 6？
发表于 ： 2024年 8月 6日 星期二 10:13 pm
由 TMjack
fineconey 写了： ↑2024年 8月 5日 星期一 7:02 pm
去官网，找客服，然后帮你转（估计也要等很久，之前尝试过，放弃了，你可以再试试）
您好，为了更好的地为您提供服务，请问您是否方便留下您的邮箱地址或其他有效的联系方式？这样，我们可以立即安排专业的技术工程师与您取得联系。期待您的回复，谢谢！
Re: 无法更新TOS 6？
发表于 ： 2024年 9月 7日 星期六 12:56 pm
由 alston
TMjack 写了： ↑2024年 8月 6日 星期二 10:13 pm
fineconey 写了： ↑2024年 8月 5日 星期一 7:02 pm
去官网，找客服，然后帮你转（估计也要等很久，之前尝试过，放弃了，你可以再试试）
您好，为了更好的地为您提供服务，请问您是否方便留下您的邮箱地址或其他有效的联系方式？这样，我们可以立即安排专业的技术工程师与您取得联系。期待您的回复，谢谢！
已解决