tans mobile3 无法登陆

[上山打老虎]

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暂时没有相关教程，具体方法可以这样做： 首先拧松机器后盖的螺丝，并取出后盖与外壳，可以在主板背面看到一个内存条的插槽。正常添内存条就可以了。

你好 现在有个问题，我的设备升级到5.1之后，现在mobile3 在局域网内可以正常操作，但是切换到外部网络或者移动4g 就会出现 无法登陆 登陆异常的提示，但是我看了一下我的远程访问都是开启的，mobile3 也配置了tnasid.cn.tnas.link的地址，这个是什么原因？

[TMzethar]

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可以做以下尝试:
１.验证TNAS ID及链接的可用性,在数据网络的手机浏览器上输入这个TNAS ID.cn.tnas.link试试(确认一下,TNAS ID是代称，不是实际名称)，看看是否能够成功访问？
2.检查TNAS的控制面板-资源监控,看看是否有其他应用占用很高的情况.
3.换个TNAS.online服务器试试.

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可以做以下尝试: １.验证TNAS ID及链接的可用性,在数据网络的手机浏览器上输入这个TNAS ID.cn.tnas.link试试(确认一下,TNAS ID是代称，不是实际名称)，看看是否能够成功访问？ 2.检查TNAS的控制面板-资源监控,看看是否有其他应用占用很高的情况. 3.换个TNAS.online服务器试试.

你好 现在出现一个新的问题，mobile3 局域网正常使用，但是在外部网络或者移动4G的时候会出现间歇性的卡顿和无法加载的情况，比如要重复登陆3次 才可以登陆成功，访问照片的时候需要等很久然后大几率会跳出来一个网络异常然后返回登陆页面，然后再次登陆才能看见照片。 在手机上浏览器可以正常访问TNAS ID.cn.tnas.link，资源监控没有占用很高的情况，tnas服务换了之后区别不大。

[TMlinda]

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有可能是网络不稳定导致，下一新版本会对网络问题做优化，请等待新版本发布。

[上山打老虎]

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有可能是网络不稳定导致，下一新版本会对网络问题做优化，请等待新版本发布。

您好 请问一下mobile 3 的更新网络版本什么时候发布呢？因为在外部网络环境非常影响使用

[TMjack]

TNAS Mobile 3手机APP 新版本预计会最近更新一个版本，请知悉。