更新webserver导致现在不能进入系统

[hnytkeok]

系统版本：4.2.18
型号F2-421

昨天晚上看到webserver有更新，直接更新了，更新后WEbserver 不能启动，随后卸载重新安装，还是不能启动。无奈重启TANS ，重启后TNAS系统也不能登陆了。按照论坛上的方法也试了，现在不能登陆 了，登陆TNAS时提示：502 Bad Gateway

如何解决呢？我只是更新了webserver，为什么TNas也不能登陆了。

[hnytkeok]

更新的代价太大了！！！！！

[TMym]

您好，502的问题不一定是web server导致的。
如果可以访问SMB，但无法登录TOS系统，您可以参考以下方法：
https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... =89&t=1460

如果使用了链接中的方法，还不能登录TOS系统，请尝试重启php服务：
/etc/init.d/php-fpm stop
/etc/init.d/php-fpm start

如果php服务无法启动，可能是docker中的某些镜像或者其他未知原因导致php配置文件出现问题，使得webserver无法启用和浏览器显示502。建议您备份好数据后重新安装系统，也可以联系我们的支持团队。

重装系统的方法：
https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... f=85&t=241

[hnytkeok]

您好，502的问题不一定是web server导致的。
如果可以访问SMB，但无法登录TOS系统，您可以参考以下方法：
https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... =89&t=1460

如果使用了链接中的方法，还不能登录TOS系统，请尝试重启php服务：
/etc/init.d/php-fpm stop
/etc/init.d/php-fpm start

如果php服务无法启动，可能是docker中的某些镜像或者其他未知原因导致php配置文件出现问题，使得webserver无法启用和浏览器显示502。建议您备份好数据后重新安装系统，也可以联系我们的支持团队。

重装系统的方法：
https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... f=85&t=241

感谢回复，我试一下！viewtopic.php?f=89&t=1460 这个方法不能登陆，还是502错误！

尝试/etc/init.d/php-fpm stop
提示：
路径不正确：
/etc/init.d/php-pfm: No such file or directory

我主要是想搞清楚是什么原因，导致的，现在看到APP更新都不敢更新了，我更新了webserver ，webserver不能用了就算了，TNAS为什么还不能登陆了呢？

在更新之前系统一直是好好用着的。现在smb\docker都 可以正常运行，我的docker里运行的服务现在都还可以正常运行，只是TNSA不能登陆，webserver也不能使用了。

[hnytkeok]

现在是发现/etc/init.d/下没有php-fpm因此停止时出错。
问别人要了一个php-fpm 复制到/etc/init.d/下面
然后执行/etc/init.d/php-fpm start 又出现：

Starting php-fpm /usr/sbin/php-fpm: error while loading shared libraries: libnghttp2.so.14: cannot open shared object file: No such file or directory
failed


我不想重安装系统啊，里面跑了好多服务啊！！按照你的做法，我发现现在已经无限接近成功了！

如果联系你的团队

[TMym]

您好，请联系我们的技术支持远程一下，查看具体情况再看是否需要重装系统。
如需技术支持服务请前往：viewtopic.php?f=79&t=705