0818远程访问不能访问

[blueskyear]

远程访问不能用，看到nas上远程访问界面，中国（推荐）的服务器ID状态一直是connecting。。。。
请问是我设备问题，还是服务器问题

[RyanYang]

 您好，首先您需要检查网络，可以通过是否能够下载应用判断。然后可以尝试以下方法：
 1、您可以尝试修改设备ID后再次启用。
 2、您需要检查是否开了代理服务器，前往控制面板》网络设置》代理服务器》查看是否启用了代理服务器。
 3、您可以尝试修改网络DNS服务器，前往控制面板》网络设置》网络接口》编辑网络》将DNS改为8.8.8.8或者114.114.114.114。

[RyanYang]

您好，服务器出现了问题，您先使用全球的服务器。