上传文件有乱码一直都有

[TMzethar]

已乱码的文件及文件夹，在重新通过转码ftp工具传输，或者使用更为稳定的samba服务传输后可以恢复。

[TMroy]

乱码的基本是中文，是中文转码的问题，用有转码功能的FTP传输工具可以解决。关于在windows和NAS间如何转码我们尚在研究中。

那个文件夹呢？是不是都要等更新呢？

这个与系统更新没有直接关系。已经乱码的文件或者文件夹无法再转化。你可以手动更名或者删除重新传。可以改一种ftp途径试试，或者换成SMB。

另外，由于您遭遇的这种情况我们没有遇到过，请问您是通过哪种途径使用的ftp？是 Windows 的文件管理器？浏览器？ftp 客户端？哪种客户端？如果可以，发一个出现乱码前的文档给我测试一下。

[Z843085]

乱码的基本是中文，是中文转码的问题，用有转码功能的FTP传输工具可以解决。关于在windows和NAS间如何转码我们尚在研究中。

那个文件夹呢？是不是都要等更新呢？

这个与系统更新没有直接关系。已经乱码的文件或者文件夹无法再转化。你可以手动更名或者删除重新传。可以改一种ftp途径试试，或者换成SMB。

另外，由于您遭遇的这种情况我们没有遇到过，请问您是通过哪种途径使用的ftp？是 Windows 的文件管理器？浏览器？ftp 客户端？哪种客户端？如果可以，发一个出现乱码前的文档给我测试一下。

我是通过win7的 文件管理器，我怎么传稳当给你？这个我可以一起测试

[TMzethar]

那个文件夹呢？是不是都要等更新呢？

这个与系统更新没有直接关系。已经乱码的文件或者文件夹无法再转化。你可以手动更名或者删除重新传。可以改一种ftp途径试试，或者换成SMB。

另外，由于您遭遇的这种情况我们没有遇到过，请问您是通过哪种途径使用的ftp？是 Windows 的文件管理器？浏览器？ftp 客户端？哪种客户端？如果可以，发一个出现乱码前的文档给我测试一下。

我是通过win7的 文件管理器，我怎么传稳当给你？这个我可以一起测试

这恐怕会很麻烦，如果你愿意同我们一起找出问题，联系我们的技术支持人员远程排查问题会更方便些。

[Z843085]

这个与系统更新没有直接关系。已经乱码的文件或者文件夹无法再转化。你可以手动更名或者删除重新传。可以改一种ftp途径试试，或者换成SMB。

另外，由于您遭遇的这种情况我们没有遇到过，请问您是通过哪种途径使用的ftp？是 Windows 的文件管理器？浏览器？ftp 客户端？哪种客户端？如果可以，发一个出现乱码前的文档给我测试一下。

我是通过win7的 文件管理器，我怎么传稳当给你？这个我可以一起测试

这恐怕会很麻烦，如果你愿意同我们一起找出问题，联系我们的技术支持人员远程排查问题会更方便些。

怎么联系？或者你们联系我？

[TMzethar]

https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... f=79&t=705