关天一个月前发的贴“2个1.92TB的硬盘组Raid1,初始化后卷只有905GB” 的后续问题

有关新购入TNAS产品的安装及初始化

版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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thomas
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关天一个月前发的贴“2个1.92TB的硬盘组Raid1,初始化后卷只有905GB” 的后续问题

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版主好,一个月前发的贴“2个1.92TB的硬盘组Raid1,初始化后卷只有905GB“ 当时联系了在线工程师, 远程调出了日志, 说会尽快修正, 还让我留了电话,等通知, 现在全公司就等这个NAS用, 等了快一个月了,还没等到通知。 想麻烦版主问下工程师, 几时能出修正版本?
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TMnight
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China

Re: 关天一个月前发的贴“2个1.92TB的硬盘组Raid1,初始化后卷只有905GB” 的后续问题

帖子 TMnight »

关于您提出的问题,我们已经详细记录,并经过了产品团队的仔细评估。目前,我们决定暂时不对相关设置进行修改。

此外,由于您所使用的硬盘并未列在我们官方网站的兼容性列表中。为了确保最佳的兼容性和性能,我们强烈推荐您使用我们官网兼容性列表中推荐的硬盘型号,参考链接:https://www.terra-master.com/cn/compatibility/

您当前的阵列模式,它是TRAID,这与RAID1在功能上相似,都提供了数据冗余的效果。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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thomas
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Re: 关天一个月前发的贴“2个1.92TB的硬盘组Raid1,初始化后卷只有905GB” 的后续问题

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TMnight 写了: 2024年 11月 18日 星期一 5:34 pm
一个月前工程师远程提取日志后让我留电话,说修正后尽快联系我,现在贵公司决定不对相关设置进行修改。那也要联系通知我一下吧? 我全单位等了你一个多月, 结果你说这个问题不打算修正了, 也不通知一声, 这是负责任的作风吗?
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