F4-221 自动更新后,无法进入管理页

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版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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coco
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F4-221 自动更新后,无法进入管理页

帖子 coco »

1个多月了。问题没解决。发送技术支持工单,没得到回复

1. 发现系统更新了。 (因为突然发现无法访问,冷启动,经过漫长的启动,终于可以ping 通,发现可以安装迅雷应用,这是最新版本的表现)
2. 测试迅雷,下载速度非常好。次日的次日,发现可以ping通,但无妨访问管理页,然后尝试访问共享文件,PC端,手机访问均无法登录访问FTP文件

3. 冷重启后,可以恢复访问WEB管理页,但 过了几个小时。又无法访问。 但可以ping 通。

1个月了。。。 问题依然没有解决。
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TMzethar
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Re: F4-221 自动更新后,无法进入管理页

帖子 TMzethar »

请确保迅雷的版本是最新的,如果您的系统版本是从较老版本更新上来的,建议重新安装下需要以更新一些可能与迅雷兼容有关的配置。
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coco
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Re: F4-221 自动更新后,无法进入管理页

帖子 coco »

发现问题后,怀疑迅雷造成的,所以已经第一时间卸载了。 问题依旧~~
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TMzethar
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Re: F4-221 自动更新后,无法进入管理页

帖子 TMzethar »

安装之前版本的应用造成了权限错误,无法简单修正。只能选择重装系统了。
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logyang
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Re: F4-221 自动更新后,无法进入管理页

帖子 logyang »

我也有这个问题,莫名其妙的
TMjack
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帖子: 1520
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 1:53 pm

Re: F4-221 自动更新后,无法进入管理页

帖子 TMjack »

coco 写了: 2022年 12月 14日 星期三 4:45 pm 1个多月了。问题没解决。发送技术支持工单,没得到回复

1. 发现系统更新了。 (因为突然发现无法访问,冷启动,经过漫长的启动,终于可以ping 通,发现可以安装迅雷应用,这是最新版本的表现)
2. 测试迅雷,下载速度非常好。次日的次日,发现可以ping通,但无妨访问管理页,然后尝试访问共享文件,PC端,手机访问均无法登录访问FTP文件

3. 冷重启后,可以恢复访问WEB管理页,但 过了几个小时。又无法访问。 但可以ping 通。

1个月了。。。 问题依然没有解决。
你的TOS系统是哪个版本呢,可能是安装了迅雷应用后,导致web页面无法访问。你可以参照此链接重新安装TOS系统https://forum.terra-master.com/cn/viewtopic.php?f=85&t=241
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队: Service (at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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coco
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Re: F4-221 自动更新后,无法进入管理页

帖子 coco »

请问升级和重装有区别吗?我升级了了几次。问题,依旧。手机用ES,20次重启有1次可以进,但坚持不了5分钟就没反应,PC WEB 10次重启有7次可以进。但依然面临崩溃404 ,一旦同时出现手机访问,就会偶尔显示磁盘阵列出错。我才1个硬盘,没有搞阵列。

今晚尝试重装一下。。印象中,刚买回来的时候,还能快活用半年,然后就从来没有好过,今晚重装后,过几天回来反馈。
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TMzethar
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Re: F4-221 自动更新后,无法进入管理页

帖子 TMzethar »

{L_BUTTON_AT}coco
有提示阵列错误的话,需要在意一下了。您可以在TOS >技术支持>反馈问题处收集一份日志,通过分享链接或邮件方式发送给技术支持邮箱检查下。
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coco
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Re: F4-221 自动更新后,无法进入管理页

帖子 coco »

昨晚全新安装5.124 问题依旧。昨晚安装完一切正常,早上发现无法连接,但可以ping ,远程访问也不行。重启后,中午问题重复出现,我就开了1个 百度备份,和远程。其他都没设置。现在我把这百度网盘关掉再试,稍后继续反馈
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coco
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Re: F4-221 自动更新后,无法进入管理页

帖子 coco »

问题依旧,跟百度网盘没有任何关系。
我还是重新恢复出厂设置。回到4.2 算了。再测试。
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