[求助] 删除了共享文件夹photos,如何恢复数据?  [已解决]

卷、存储空间、磁盘阵列、硬盘、外置存储、热备盘、SSD Cache、iSCSI Target

版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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xingfa710063
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[求助] 删除了共享文件夹photos,如何恢复数据?

帖子 xingfa710063 »

工程师您好,我稀里糊涂输入密码删除了共享文件夹photos(奇怪,重启后photos文件夹又出现了,但没有数据),有什么办法可以恢复数据吗?
我是2块3T硬盘组TRAID,只有一个卷,没有文件快照,photos文件夹也没启用回收站。另外第3块4T硬盘虽插入机器,但尚未建立存储池,也未加入TRAID阵列,相当于闲置中。
1、能不能把TRAID阵列中的一块硬盘拔出来,在Windows电脑中用数据恢复软件进行恢复?如果找不到盘符怎么办?
2、拔出1块硬盘,TRDID阵列还能不能在NAS中正常使用?把硬盘插回去时,会不会导致重置或重装TOS系统?
3、能不能用Windows电脑中的数据恢复软件,直接扫描网络邻居中的TNAS进行恢复?
麻烦工程师耐心详细回复我一下,感谢🙏🏻拜托🙏🏻
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xingfa710063
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Re: [求助] 删除了共享文件夹photos,如何恢复数据?

帖子 xingfa710063 »

补充,文件系统是btrfs系统,是不是比较难?另外,我知道在Windows电脑中可能不可行,能不能教我在TNAS的终端中用命令尝试恢复?或者工程师远程协助?
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TMnight
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Re: [求助] 删除了共享文件夹photos,如何恢复数据?  [已解决]

帖子 TMnight »

请先确认,您是在 共享文件夹页面点击删除并输入密码后执行的操作,对吗?此操作删除后数据将无法直接恢复,若需恢复,可尝试联系专业数据恢复公司。
针对你提到的三个问题点:
1、您可以将 TRAID 阵列中的一块硬盘拔出,接入 Windows 电脑,通过第三方应用尝试数据恢复。但为了保障数据安全,避免二次破坏,建议由专业的数据恢复人员操作。
2、在拔出一块硬盘的情况下,TRIAD 阵列仍能在 NAS 中正常使用。将硬盘重新插回时,通常不会触发 TOS 系统重装,也不会导致阵列重置或数据重新同步(前提是操作无异常)。
3、可以借助Windows第三方应用进行数据恢复。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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xingfa710063
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Re: [求助] 删除了共享文件夹photos,如何恢复数据?

帖子 xingfa710063 »

请问,我尝试使用外部工具通过ssh连接TNAS,但因为用户名中包含中文字符,无法输入用户名,怎么办?TNAS的管理员用户名能修改吗?
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TMnight
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Re: [求助] 删除了共享文件夹photos,如何恢复数据?

帖子 TMnight »

您可以试试putty,可以输入中文,
超级用户无法直接修改,只能重装TOS系统重新设置,在TOS中设置的管理员用户名可以直接在用户页面修改,
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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